Daha Daha Uygulamasında Aylık Kapak Kodu Limiti Hatası

Coca‑Cola’nın Daha Daha uygulamasında 2,5 litrelik ürünlerin kapak kodlarını aylık limit dahilinde yükleyerek kampanyadan yararlanıyordum. Sistem bana aylık 32 kapak yükleme hakkım olduğunu belirtmesine rağmen, sadece yılbaşında kod yükleyebildim; sonrasında her girişimde “limitinizi doldurdunuz, kampanyaya katılım hakkınız maalesef doldu, yeni kampanyalarda tekrar görüşmek üzere” şeklinde uyarı almaya başladım.

En son 14.01.2026 tarihinde kod yüklemesi yaptım, 01.02.2026 tarihinden beri her ay düzenli olarak 2,5 litrelik Coca‑Cola almama ve kapak kodlarım birikmesine rağmen uygulama hâlâ limit dolu hatası veriyor ve hiçbir yeni kodu sisteme girememekteyim. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık kapak kodu limiti bilgisini verdiler; ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.

Aylık kapak kodu yükleme hakkımın yeniden tanımlanmasını, sistemsel hatanın düzeltilmesini ve bu süreçte biriken tüm kapak kodlarımı kullanabilecek şekilde haklarımın açılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ve artık Coca‑Cola ürünlerini tercih etmemeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.