Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Kargo Takibi Yok

Coach Türkiye’nin internet sitesinden 09.06.2026 tarihinde bir adet askılı çanta için online sipariş oluşturdum. Ödeme kartımdan çekildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir sipariş onay maili ne de bir takip bilgisi iletildi.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştığımda da mail gönderimi sağlanamadı. Şu anda siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve sürecin ne aşamada olduğunu bilmiyorum.

Coach Türkiye’den, vermiş olduğum bu siparişe ilişkin olarak acilen tarafıma bilgilendirme maili gönderilmesini ve siparişimin durumu ile kargo süreci hakkında net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.