Club Sideris Otelinde Hijyen Eksikliği Ve Salgın Nedeniyle İade Ve Tazminat Talebi

27 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında üç aile olarak Club Sideris Otel’de konakladık. Konaklamamız sırasında hem kendi ailemizde hem de diğer ailelerde kusma, ishal ve yüksek ateş şeklinde ciddi bir salgın hastalık tablosu yaşadık. Eşim Aile Sağlığı Merkezinde iğne olmak zorunda kaldı, hepimiz çeşitli ilaçlarla otelde kaldığımız süre boyunca tedavi gördük. Bebeğimin de kusma, ishal ve ateş şikayetleri için E-Nabız üzerinde kayıtları ve reçeteleri bulunmaktadır.

Otelin tam ortasında, yemekhane ile odaların bulunduğu kısmın arasında yer alan rögar tıkandığı için araçla temizlik yapılıyordu. Ancak bu işlem sırasında logardan taşmalar yola kadar yayılıyor, etrafa ağır bir koku yayılıyor ve yere basan tüm otel misafirleri için adeta salgın hastalığa davetiye çıkaran bir ortam oluşuyordu. Buna rağmen otel yönetiminin hijyen konusunda yeterli ve etkili bir önlem almadığını, alanın misafir sağlığını koruyacak şekilde izole edilmediğini ve gerekli dezenfeksiyonun yapılmadığını gözlemledik.

Yemeklerin kalitesi de oldukça düşüktü ve hijyen açısından güven vermiyordu. Hem yiyeceklerin durumu hem de rögar sorunu nedeniyle ortak alanların hijyenik olmaması, üç aile olarak sağlığımızın ciddi şekilde bozulmasına neden oldu. E-Nabız üzerinde hem benim hem de bebeğimin bu konaklama tarihleriyle örtüşen muayene ve tedavi kayıtları mevcuttur.

Yaşadığımız bu sağlık sorunları, maruz kaldığımız hijyen eksikliği ve rögar taşması nedeniyle, ödediğimiz konaklama ücretinin iadesini ve ayrıca oluşan sağlık giderlerimiz ve yaşadığımız mağduriyet için tazminat talep ediyorum. Otelin, hem bizim mağduriyetimizi giderecek adımları atmasını hem de başka misafirlerin benzer bir durumla karşılaşmaması için hijyen ve altyapı konusunda kalıcı önlemler almasını istiyorum.