Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rezervasyon İptali Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Mağduriyet

Kemal
14 Temmuz 2025 16:51813
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
Rezervasyon birimindeki çalışanları değiştiriniz otel çalışanlarından memnunuz teşekkürler

Club Sideris otele rezervasyon yaptırdım. Denilenle gerçek arasında aşırı fark vardı. Rezervasyon yaptırırken ekstra para vererek iptal için sigorta da yaptırdım. Oteli görünce, odaya çıkmadan iptal ettirmek istedim. Rezervasyon yapan bayan, saygısız konuşma tarzıyla iptal edemeyeceklerini söyledi ve yüzüme telefonu kapattı.

Kemal
Kemal
17 Temmuz 2025 20:32

Rezervasyon birimindeki çalışanları değiştiriniz otel çalışanlarından memnunuz teşekkürler

Yorumlar

Sabriye
Sabriye
7 Eylül 2025 00:39

Otel her şey dahil diye geçiyor fakat öğle yemeği yok. Snac bar yapmışlar öğle yemeğinin yerine. Çeşit çok az ve oturacak çok yer olmadığı için çoğu kişi ayakta kalıyor. Bir de önemli konu otele çok yakın bir Cafe Bar var içkili mekan gece çok geç vakte kadar canlı müzik yapıyorlar ve ses olduğu gibi odanın içinde, aşırı yüksek gürültü oluyor. Şu an oteldeyiz ve sesten uyuyamıyoruz. Dinlenmek için gelenlerin bilgisi olsun diye paylaşmak istedim. Bu konuyu otel yetkililerine söyledik yapacak bir şey yok dediler. Dun gece artık saat 1 i geçiyordu ve odada duramayınca polisi aramak zorunda kaldık. Bir başka konuda personel yetersizliği. Sabah temizlik yapan eleman öğle garson akşam da animasyonda olabiliyor. Genel anlamda konum olarak ve deniz olarak çok güzel bir yer fakat yukarıda saydığım gibi çok olumsuz yanları da var maalesef. Ayrıca fiyatı da bu özelliklere göre çok fazla

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Sonrası Ödeme Yapılmadı, Çalışanların Tutumu Mağduriyetimi Artırdı

Adem
4 Ağustos 2025 00:295.240

"Talebim giderildi. Çalışanlardan S*** hanım a sonsuz teşekkürler"

2 Destek

Side Sunset Hotel Ücret İadesi

Musa
3 Ekim 2023 08:061.072

Side Sunset otel için rezervasyon yaptırdım. Telefonla konuştuk. Ama oraya vardığımızda muhatap bulamadım. Bırakın karşı...