Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı


17.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden clinique markasından 2 adet ürün sipariş ettim. Ürünün bir tanesi elime ulaştı. Diğeri ise kutuda yoktu. Kargo paketinde herhangi bir hasar da mevcut değildi. Yani kargoda düşme ihtimali de yok. Ürünümün temin edilmesi için geri dönüş yaptım ancak eksik gönderilmedi olarak cevaplandı. Doğru kontrollerin yapılmadığı çok açık. En kolay yolu seçip biz gönderdik bir bardak su için demektir bu.









