to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Clinique Türkiye'den 5 Mayıs tarihinde 3566 TL lik (city block güneş kremi, 2 adet de Smart clinical repair balm siparişi verdim) siparişi Anneler Günü kampanyasını kullanarak %30 indirimli yaptım. Ödemeyi iyzico üzerinden yaptım karttan ödeme alindi ama sipariş oluşmadı. Müşteri hizmetleri çerezleri temizlememi, sepeti boşaltmamı ve yeniden sipariş oluşturmamı söyledi. Ücret iadesi için hala bekliyorum. Sonra telafi için bana %30 indirim tanımlandı ücret iadem olmadan yeniden sipariş verdim yine aynı şey oldu. İstediğim şey ürünlerimin gönderilmesi. Alacağım ürünler belli zaten. İnanın sizin gibi bir markaya asla yakıştıramadım. Ciddi bir hayal kırıklığı oldu bana
Clinique markasının kendi sitesinden sipariş verdim. Siparişim hakkında bilgi maili gelmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sistemsel hatadan dolayı siparişin verilemediğini söylediler ve para iadesi yaptılar. Sonrasında siparişim bana kargoyla ulaştı ve ücretini ödemek istediğimi söyledim. Kargo...
07.07.2025 tarihinde verdiğim 68465174** numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün ağzı açık gönderildiğini ve açık yerinden kutuyla şişenin etrafına olduğu gibi aktığını gördüm. Ürün hiç kontrol edilmeden gönderilmiş. Video ve fotoğraf çekip müşteri hizmetlerine ilettim. Değişi...
Clinique markasından siparişlerim onların hatası nedeniyle iptal edildi, ben arayana kadar para iadesi bile yapılmadı. Şu an indirimle aldığım ürünler için de bunu telafi etmek için kod indirim vs tanımlamadılar. Hem kendi sistemlerinin hatası hem iadem ben aramadan yapılmıyor hem de indirim tanımla...
Clinique Iyzico ile anlaşma yapıp kampanya düzenliyorlar. Ödeme sayfasında iyzico’ya yönlendiriyor. 5 Kasım tarihinde kampanyadan yararlanabilmek için...
Yorumlar