Yüksek Elektrik Faturaları Nedeniyle Maddi Zorluk Ve Çözüm Talebi

Ck Elektrik ile ev tarifesi üzerinden sözleşme imzaladım ve Antalya’da yaşıyorum. Evimde yalnızca bir klima olmasına rağmen, uzun süredir yaz kış fark etmeksizin faturalarım çok yüksek geliyor. Son gelen faturam 8.222 TL ve bu tutarlar aylardır düzenli şekilde devam ediyor. Çevremde benzer elektrikli aletlere sahip olan komşularımın faturaları çok daha düşükken, bana bu kadar yüksek fatura gelmesini anlamıyorum.

Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “en yüksek tarifeden kullanıyorsunuz” denildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Devlet desteği de alamıyorum ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Sadece faturalarımı ödeyebilmek için temel ihtiyaçlarımdan kısıyorum, pazara çıkamıyor, çocuğuma harçlık veremiyorum.

Tesisat numaram: 4488801000. Şimdiye kadar herhangi bir teknik ekip gelip sayacımı kontrol etmedi. Sayaç değişimi, faturalarımın detaylı şekilde incelenmesi ve devlet desteğinden yararlanmak istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm talep ediyorum. Sorunum çözülmezse, elektrik şirketimi değiştirmek zorunda kalacağım. Lütfen yaşadığım bu haksızlık için bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.