to read complaints and reviews, or file yours. 
C* A****** ile 02.02.2026 tarihinde telefon üzerinden sabit fiyatlı elektrik sözleşmesi için anlaşma sağladım, sözleşmenin 01.04.2026 tarihi itibarıyla geçerli olacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında bu sözleşme ile faturamın düşeceği, daha avantajlı olacağı yönünde bilgilendirildim; ancak yaşadıklarım bunun tam tersi oldu.
Sözleşme devreye girmeden önce birim fiyatım 3.000 ve 4.000 seviyesindeyken, 06.03.2026–31.03.2026 tarihleri arasındaki 15 günlük dönem için 1.803,65 TL tutarında fatura düzenlendi ve bu faturadaki birim fiyat 3,65 olarak görünüyor. Sözleşme sonrası 31.03.2026–15.04.2026 tarihleri arasındaki 15 günlük dönem için ise 3.535 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu faturadaki birim fiyat 7,089’a yükseldi. Yani sabit fiyat sözleşmesi adı altında faturamın ve birim fiyatların ciddi şekilde arttığını, vaat edilenin tam tersine daha fazla ücret ödediğimi görmekteyim.
Mesken aboneliğim Antalya Kepez, Fevzi Çakmak Mahallesi’nde 1105932520 numaralı tesisat üzerinden kayıtlıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 14 günlük iptal süresini geçtiğim, iptal edersem cayma bedeli yansıtılacağı, ancak bu cayma bedeli hakkında telefon üzerinden herhangi bir rakam veya net bilgi veremeyecekleri söylendi. Ayrıca tüm işlemleri telefonla yapmış olmama rağmen, iptal için mutlaka yüz yüze başvuru yapmam gerektiği, cayma bedelini de ancak o şekilde öğrenebileceğim belirtildi.
Sabit fiyat sözleşmesi yapılırken faturamın düşeceği yönünde verilen bilgilendirmenin gerçeği yansıtmadığını, bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum. Bu kapsamda, sabit fiyat sözleşmemin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini, bu sözleşme nedeniyle tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm fazla tutarların tarafıma iade edilmesini ve önceki tarifeme geri döndürülmemi talep ediyorum. Konunun incelenerek gerek birim fiyatlar gerekse faturalarım üzerindeki tüm hesaplamaların şeffaf biçimde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
CK Akdeniz ile Antalya Kepez’deki mesken elektrik aboneliğim için 14 Ocak tarihinde telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Görüşme sırasında, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim ve bu nedenle bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım açıkça ifade edi...
Antalya Kepez Göçerler Mahallesi’nde bulunan 7379245726 numaralı aboneliğim ile ck Akdeniz Elektrik Perakende Satış a. Ş.’den elektrik hizmeti almaktayım. 18 Şubat 2026 tarihinde tarafım telefonla aranarak tarife değişikliği önerildi. Görüşmede, tarife değişikliği yapmam halinde sabit fiyattan yarar...
CK Akdeniz ile mesken elektrik aboneliğim için yaklaşık 28 gün önce telefon üzerinden sabit fiyat sözleşmesine geçirildim. Bana, yüksek tüketici statüsüne geçtiğim için bu sözleşmeye geçmem gerektiği, böylece yüksek fatura ödemekten kurtulacağım söylendi. Ancak sözleşme sonrası gelen faturamda, biri...
Ck Akdeniz tarafından Kasım ayında telefonla aranarak konut aboneliğim için 4,45 TL sabit elektrik birim fiyatı teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında bana herhangi bir ek ücret ya da farklı birim fiyat uygulanacağından bahsedilmedi, yalnızca 4,45 TL sabit birim fiyat üzerinden ü...
Ck Akdeniz ile 26.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki elektrik aboneliğim için sabit fiyatlı bir sözleşme imzaladım. Bu sözleşme yapılırken elektrik tüketim bedelimin düşeceği, faturamın daha avantajlı olacağı söylendi. Ancak sabit fiyatlı tarifeye geçtikten sonra gelen ilk faturam tam tersi şekild...
Yorumlar