Elektrik Faturalarım 4 Aydır Gelmedi, Açıklama Talep Ediyorum

Antalya Manavgat Aşağı Pazarcı Mahallesi 1027 Sokak No:2 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum ve ck Akdeniz Elektrik abonesiyim. 5404****00 numaralı aboneliğime ait faturalar yaklaşık 7 Kasım’dan 7 Mart’a kadar olan son 4 aydır tarafıma gönderilmiyor.

Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili başvuru yaptım ancak her seferinde yalnızca “başvurunuz alınmıştır” bilgisi verildi, neden fatura gelmediği veya ne zaman düzenleneceği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Şu an dört aylık dönem boyunca ne kadar borcum olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir bilgilendirme almadan toplu ve yüksek bir fatura ile karşılaşmaktan endişe duyuyorum.

5404****00 numaralı aboneliğime ait son 4 aya ilişkin tüm elektrik faturalarımın derhal düzenlenerek tarafıma bildirilmesini ve bu süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.