CK Enerji Akdeniz Tarafından Abonelik İlişkim Olmadan Sürekli Arama Ve Borç Mesajı Sorunu

Antalya’da bulunan ck Enerji Akdeniz şirketiyle hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık 1 senedir sürekli olarak telefonla aranıyor ve borç mesajları alıyorum. Mesajlarda 0151794216 numaralı abonenin borcu olduğu yazıyor, ayrıca otomatik sesli sistem tarafından da her ay düzenli olarak aranıyorum. Ben İzmir’de yaşıyorum ve bu şirketle hiçbir bağlantım bulunmuyor.

Buna ek olarak gün içinde 3 ila 5 kez arandığım, haftada da yaklaşık 3 kez SMS gönderildiği için ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ancak herhangi bir sonuç alamadım ve aramalar ile mesajlar gelmeye devam etti.

Ck Enerji Akdeniz’in, telefon numaramı sistemlerinden kalıcı olarak silmesini, gerçek abonenin güncel ve doğru iletişim bilgilerini tespit ederek yalnızca kendi müşterileriyle iletişime geçmesini istiyorum. Kişisel numaramın iznim dışında aranmasını istemiyor, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.