Ck Akdeniz'de Elektrik Kesildi, Ödeme Yaptım; Açılmadı Ve Saatlerce Bekledim

Ck Akdeniz’in elektrik kesintisi ve açma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün sabah saatlerinde elektriğim kesildi, hemen ardından da saat 10:00 civarında borcumu ödedim. Buna rağmen saat 15:30 olmasına karşın elektriğim hâlâ açılmadı ve evde paramızla rezil olmuş durumdayız.

Tarafınızca ifade edilen “yasal sürenin 24 saat olduğu” bilgisini biliyorum; ancak elektriği kesmek için bu kadar hızlı davranılırken, açma işleminin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilebilir değil. Ödememi yaptığım halde saatlerce beklemek zorunda kalmam, günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve firmanıza olan güvenimi tamamen bitirdi.

Ödememe rağmen elektriğimin en kısa sürede açılmasını, kesinti ve açma işlemlerindeki bu gecikmelerin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak CİMER dahil tüm resmi mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim.