to read complaints and reviews, or file yours.1
Anlaşmalı 4,80 TL Birim Fiyatı Yerine 7,22 TL Kesildiği Nedeniyle Fatura Düzeltme Talebi
21 Temmuz 17:3164
Ck Akdeniz Elektrik ile 01.06.2026 tarihinde 4,80 birim fiyat üzerinden elektrik anlaşması yaptım. Ancak bu anlaşmadan sonra kesilen ve 10.07.2026 tarihli ilk faturamda birim fiyatın 7,22 olarak yansıtıldığını gördüm ve faturam yaklaşık 3.850 TL olarak düzenlendi.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda bana enerji bedelinin güncellendiği ve bu bedelin anlaşma yaptığım fiyata eklenerek yansıtıldığı söylendi. Ancak ben anlaşmayı açıkça 4,80 birim fiyat üzerinden yaptığım için, bu şekilde daha yüksek birim fiyatla fatura kesilmesini kabul etmiyorum.
Anlaşma yaptığım 4,80 birim fiyat esas alınarak 10.07.2026 tarihli faturamın yeniden hesaplanıp düzeltilmesini ve tarafıma güncel, doğru bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
