Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmeli 4,50 TL Birim Fiyatı Yerine 6,38 TL Ücretlendirme Ve Fatura Düzeltme İsteği

ÇK Akdeniz ile 19 Kasım 2025 tarihinde telefon üzerinden yaptığım sözleşmede, 2026 yılı boyunca elektrik birim fiyatımın 4,50 TL olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kesilen 8555021300 numaralı faturamda birim fiyatın 6,38 TL olarak hesaplandığını gördüm. Bu fatura yaklaşık 1.650 TL olarak düzenlenmiştir ve tutarın, sözleşme sırasında belirtilen birim fiyat üzerinden hesaplanmadığını açıkça göstermektedir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 10 gün süre verildiği ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu an için faturam hâlâ söz verilen birim fiyat üzerinden güncellenmemiştir. Sözleşme sırasında telefonla beyan edilen 4,50 TL’lik birim fiyatın geçerli sayılmasını ve 8555021300 numaralı faturamın bu birim fiyat üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Fazla hesaplanan tutarın düzeltilerek faturama yansıtılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar(5)

M. Selçuk
Benzer Şikayeti Var
27 Nisan 16:58

Öncelikle ck Akdeniz TEDAŞ kavşağındaki iletişim yerlerine gittim caydırma ısrarlarına aldırmadan dilekçe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Cayma bedeli 1800 TL çıktı ama düşük tarifeden yeniden son kullanıcı olarak aboneliğim aylar önce başladığı için zaten fazlasıyla çıkardım ve karlı duruma geçtim. Hesapladım bu ay sadece 750 TL kardayım. Bu ay da KW/s 6,2 TL yerine 3.96 TL den çarpıldı vergiler de binince çok avantajlı oldum. Yeni aboneliğim için beni arıyorlar yine arayanlara yaptıkları usulsüzlükleri anlatıp bir sürü de saydırıp bir daha aramayın deyip kapatıyorum bir şey diyemiyorlar. Kesinlikle iptal edin 2 -3 ayda amorti oluyor sonra fazlasıyla avantajlı oluyor.

26 Nisan 12:33

Aynı durum bana da yapıldı 4,77 TL sabit birim fiyatla sözleşme yaptım Şimdi faturamda birim fiyat 7,08 TL geldi. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim.

M. Selçuk
Benzer Şikayeti Var
8 Nisan 17:36

Bunlar arkası sağlam diye hukuksuz davranıyor. Bana da aynısını yaptılar bana üstelik 6.2 sabitleyeceklerini de söylemediler hiç artış olmayacak dediler. Ama uçuk faturalar gelince uğraşıp merkeze kadar gidip zorla iptal ettirdim. 1800 cayma bedeli çıkardılar bir de yeniden abonelik başlatıp ona da güvence bedeli aldılar. Eski güvence bedelini de defalarca arayarak şikayetle zor tahsil ettim. Utanmadan hala yeni abone numaram için sözleşme yapalım diye mesajlar atıyorlar bir iki aradılar bozdum daha aramıyorlar. 1800 cayma bedeli verdim ama iyi oldu aylardır kafam rahat her mesaj attıklarında saydırıyorum. Sadece bu ay hesapladım 600 TL kardayım.

25 Şubat 12:23

Aynı durum ile karşı karşıya kaldım. Anladığım kadarıyla sözleşme yapan herkes mağdur edildi. Çevremde aynı durumda yani kandırıldık.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ck Enerji Akdeniz Elektrik Sokak Lambası Yanmıyor

Ck Enerji AkdenizElektrik Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Bu Da
Ck Enerji Akdeniz Elektrik Evimin İçinde Gibi Yanan Sokak Lambası

Ck Enerji AkdenizElektrik Evimin İçinde Gibi Yanan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Sevda
Ck Enerji Akdeniz Elektrik Elektrik Telleri, Ağaç Dalları Tehlike

Ck Enerji AkdenizElektrik Elektrik Telleri, Ağaç Dalları Tehlike

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ck Enerji Akdeniz Elektrik Sokak Lambası Sorunu!

Ck Enerji AkdenizElektrik Sokak Lambası Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Ck Enerji Akdeniz Elektrik Voltaj Düşüklüğü Ve İlgisizlik!

Ck Enerji AkdenizElektrik Voltaj Düşüklüğü Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Fatmanur

Öne ÇıkanKonular