Yeni Elektrik Aboneliği Başvurusunda Sürekli Hata Ve Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış a. Ş.'ye E-Devlet üzerinden kiracı olarak yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında sayaç numarasını (74302413) girdikten sonra sürekli olarak "Hata: belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - detay: 90002-95000--2 - ilgili alanlar boş bırakılamaz." uyarısı alıyorum. Adresim: İstanbul, Esenyurt, Aşık Veysel Mahallesi, Hadımköy - Bahçeşehir Yolu Caddesi No: 5B, Bina Adı: b Blok-N, Tepe Daire: 33.

Sorunu defalarca denememe rağmen hata devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, net bir bilgi alamadım. Şubeye de gittim, doğal gaz sözleşmesi istendi fakat bu belgeye de sahip değilim. Kira kontratım mevcut ve sisteme yükledim. Şu anda elektrik tamamen kesik durumda ve taşınacağım için acil olarak elektriğin açılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve abonelik başvurumun hızlıca sonuçlandırılarak elektriğin açılması konusunda destek rica ediyorum.