Sayaç arızası ile gelmeyen 09- 08-2022 ve 15-11-2022 tarihleri arasındaki dönem için 310.378 kwh bedel çıkartılıp asla o dönemde gelmeyecek bir fatura çıkarıldı. Sayaç değişim sırasında çıkmayan fatura zamlar olduktan sonra çıkmasını kabul etmiyorum. Ki bu ücret benim sorunum bile değilken bir de fa...
Ck Boğaziçi 2647857650 numaralı aboneliğim faturam 11/09/2022 tarihinden 24/09.2022 tarihine kadar evde olmamama rağmen fatura geçmiş tüm aylara göre daha yüksek çıkıyor ayrıca 8. Ay faturasında 107,68 kwh tüketimime 155,70 TL fatura çıktı bu şikayet ettiğim son fatura 102 kwh 168 TL bu nasıl oluyor...
Benim iki aydır Boğaziçi Elektriğe bağlı faturam çok yüksek geliyor 890 339 46 80 sözleşme hesap numarası adı altında gelen faturam geçen ay ve bu ay normal şartlarda iki katı fazlası geldi. Bu faturayı kabul etmiyorum ücret iademi talep ediyorum. Benim evde özel gereksinimlere sahip bir evladım var...
CLK elektrik faturası, evde bulunmadığım halde yüksek gelmiştir. Kuruma ilettiğim şikayet sonucunda ise sayaç okuma hatası olmadığı bilgisi verilmiş, yani bir çözüm olmamıştır. Aynı binadaki komşularıma evde bulundukları halde benzer tutarlar gelmiş, ancak ben 50 gündür şehir dışında olmama rağmen 1...
Mahallede yaşanan kentsel dönüşümden dolayı Ck Boğaziçi personeli bazı sokakların elektrik sayaçlarını faturalandırmadan gitmiş. Arayıp sorduğumda ise fatura okuyucu personele tepki gösterildiği için personel hiç alakası olmayan yerlerdeki dairelerin sayaçlarını da okutmamış. Bir sonraki fatura ödem...
Ck enerji Boğaziçi Elektrik abonesiyim. 2022 yılı tüketim değerleri ile 2021 yılı tüketim (kwh) değerlerine göre ve yapılan zamlara göre gelen fatura tutarları normal gibi görünüyor ancak 2021 yılına kıyasla 2022 de sadece klima açmadım. En çok enerji tüketen (kwh) cihaz odur. Ona rağmen 2021 döneml...
Devamını Oku
Çözüldü
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunla ilgili çözüm ve öneri için teşekkür ederim.”
Ck Boğaziçi değişen mevzuatı aboneye haber vermeden fatura düzenleyip, fahiş bedellerle ürün satmaya devam ediyor. Ortalama kullandığım elektrik faturalarım, günlük-6,5-7,8 KW/h olmasına rağmen, zamdan önce Maximum 170-202 bandında ödediğim faturam Ocak zammından sonra 402; Şubat'ta 475.2 gibi uçuk ...
“Şikayetime geri dönüş yaptıkları için müteşekkirim ama elektrik faturalarına yapılan zamların çok ağır ve haksız olduğunu düşünmeye devam edeceğim. Dar gelirli insanların bu kadar ağır faturaların altından kalkabileceğini sanmıyorum, faturalarını ödeyemeyecek bir sürü düşük gelirli insanlarla çok fazla hukuki sorunlar ortaya çıkacak ve yeni bir mağduriyetler zaten varken fazlası ile artacak. Şikayetim şahsi bir tepki değil aslında toplumsal bir tepkiydi.
Saygılarımla,”
Elektrik faturalarına indirim yapacakken her ay daha fazla zamlı kullanıyoruz. Benim geçen ay faturam 339 TL bu ay 381 TL, bu ay ortalama kullanım 6,0...
24.02.2022 tarihinde Ck Elektrik Boğaziçine yapılan başvuru neticesinde 12 gün sonra 90 kwh elektrik kullandığım iddiasıyla tarafıma fahiş bir elektrik faturası gönderildi. Sanıyorum ki, kurum sen hiç kullanmasan dahi senin 100 TL'ni alma zorunluluğunda ki evde neredeyse hiç olmamama rağmen daha taş...
10 Şubat tarihinde ticarethane olan tarifemin mesken olması için başvurdum. Görevli bir sonraki faturamın mesken olarak geleceğini söyledi. 11 Şubat tarihinde 595,98 TL hesabıma ödeme iadesi yapıldı. 25 Şubatta gelen faturamda Mesken yazmasına rağmen kwh 2,227085 TL ücretlendirilmiş. Müşteri hizmetl...
Ck Boğaziçi'nde bulunan 6495372507 sözleşme numaralı elektrik aboneliğim için bu ay 116 kwh kullanıma 318.10 TL fatura gelmesi üzerine faturamda yaptığım incelemede tarifemin ticarethane ag olarak geçtiğini gördüm. Tarife değişikliği için önce müşteri hizmetlerini aradım, kira sözleşmenizi ve DASK n...
İstanbul, Sarıyer, Çayırbaşı mahallesinde babamın oturduğu eve Şubat ayında 1.164 TL elektrik faturası gelmiştir. Faturada 202 kwh ek tüketim yüksek kademeden,189 kwh düşük (Sn... Cumhurbaşkanımızın açıkladığına göre 210 kwh olması gerekmektedir) ve 237 kwh yüksek kademeden hesaplama yapılmıştır. Oc...
Benim iki aydır Boğaziçi Elektriğe bağlı faturam çok yüksek geliyor 890 339 46 80 sözleşme hesap numarası adı altında gelen faturam geçen ay ve bu ay normal şartlarda iki katı fazlası geldi. Bu faturayı kabul etmiyorum ücret iademi talep ediyorum. Benim evde özel gereksinimlere sahip bir evladım var...
Merhaba, Küçükçekmece'de oturuyorum. Geçen aylarda 242kwh harcamamla 222 TL gelen faturam bu ay 170 kwh harcamama rağmen 574 lira geldi. Fatura okunma sürem 34 gün. 30. Günde okunsaydı faturam bu kadar yüksek gelmezdi, kasıtlı olarak 150 kwh ı geçmesi için geç okuyorlar. Bundan dolayı faturam yüksek...
5129611400 numaralı hesaba ait elektrik faturama 18.10.2021 tarihinde sayaç değiştirilmesi bahane edilerek ek ödeme bedeli çıkartıldı. Daha sonra konu ile ilgili şikayette bulundum ve yeniden düzenlendi. Şubat ayına ait fatura dün geldi. 132 kwh elektrik tüketmeme rağmen 2881.20 TL fatura yansıtılmı...
Çay ocağımda 2 buzdolabı 1 tost makinesi çalışmasına rağmen Ocak Ayında, Enerji Tüketim Bedeli 409,477 kwh iken gelen 548,58 TL'lik fatura ücretim bu ay Enerji Tüketim Bedeli 420,344 kwh iken 1.151,51 TL olmuş. Bir ayda birden bu kadar artan ücreti nasıl ödeyeceğim?
Elektrik faturamı kontrol ettiğimde geçen aya göre 20 kwh fazla kullanmışım fakat gelen fatura yaklaşık geçen aya göre 85 90 TL fazla gelmiş. Tamam zam yapıyorsunuz ama 20 kwh fazla kullanımda nasıl 85 TL fark olabiliyor. Ocak ayı kwh başı 1.32 TL yansımış, aralık ayı 0.92 TL, ocak ayı günlük ortala...
0698875400 sözleşme hesap numaralı tüketiciyim. 2020'de günlük ortalama 4,7kwh, 2021'de günlük ortama 4,4kwh elektrik gelirken, ocak 2022 faturasına günlük ortalama 5,5kwh tüketim yazılmış. Ki ocak ayında evde bile değildik, daha düşük kwh olması gerekirken nasıl yüksek olabiliyor. Ayrıca diğer ay v...
CK Boğaziçi Elektrik, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
CK Boğaziçi Elektrik, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.