Taahhütte 4,5 TL Kwh Ücreti 6,97 TL Olarak Çıktı Ve 3.752 TL Bozma Bedeli İle Mağdur Edildi

CK Boğaziçi Elektrik, serbest tüketici olmam nedeniyle beni arayarak taahhüt vermem karşılığında kwh tüketim birim fiyatımın 4,5 TL olacağını beyan etti. Ben de bu söze güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak faturalarım geldiğinde, tüketim bedelimin kwh başına 6,97 TL üzerinden hesaplandığını fark ettim.

Verilen sözle uygulanan fiyat arasında ciddi fark olduğu için şirketin taahhüdüne uymadığını düşündüm ve sözleşmeyi iptal ettim. Sözleşmeyi iptal ettikten sonra bu kez kwh birim fiyatımın 6,02 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani taahhüt altındayken daha yüksek, iptal ettikten sonra daha düşük birim fiyat yansıtılması nedeniyle kendimi açık şekilde mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Tüm bunlar yetmezmiş gibi, iptal sonrasında tarafıma 3.752 TL tutarında “taahhüt bozma bedeli” adı altında fatura düzenlendi. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de üzerine bu kadar yüksek bir bedelin yansıtılması kabul edilebilir değildir.

Bu süreçle ilgili olarak CİMER üzerinden Adalet Bakanlığı’na ve Enerji Bakanlığı’na başvuruda bulundum. Ayrıca en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti’ne, devamında da Cumhuriyet Başsavcılığı’na başvurarak bu uygulamaların yalnızca beni değil, başkalarını da mağdur edip etmediğinin araştırılmasını talep edeceğim.

CK Boğaziçi Elektrik’in taahhüt sırasında telefonla tarafıma beyan ettiği 4,5 TL’lik kwh birim fiyatının geçerli sayılmasını, iptal sonrası çıkarılan 3.752 TL’lik taahhüt bozma bedeli faturasının iptal edilmesini ve fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.