Esenyurt'ta Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Çelişkili Bilgilendirme

İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi Dalgıç Sokak No:32’de bulunan apartmanımızda yaklaşık iki gündür ciddi bir elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Bu süre zarfında sadece kısa süreli birkaç kez elektrik verildi, sürecin büyük çoğunluğunda ise tamamen kesinti oldu.

CK Boğaziçi Elektrik’i birkaç kez arayarak arıza bildiriminde bulundum. Her aradığımda sorunun giderileceği saatle ilgili farklı bir saat verildi ancak belirtilen saatler geldiğinde elektrik gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez başka bir saat verildi ve net, tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı.

Uzun süren bu kesinti sebebiyle evlerimiz özellikle soğuk hava koşullarından dolayı oldukça soğudu. Buzdolaplarımızda bulunan gıdaların bozulma riskiyle karşı karşıyayız ve apartman olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Öncelikli talebimiz, apartmanımızdaki elektrik kesintisinin ivedilikle giderilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesidir. Eğer teknik sebeplerle bu mümkün değilse, en azından elektriğin gün içerisinde belirli saat aralıklarında verilmesi ve bu saatlerin tarafımıza doğru, net ve çelişkisiz şekilde bildirilmesini istiyoruz. Sürecin şeffaf şekilde yönetilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.