E-Devlet Abonelik Kapatılması Şubeye Zorunlu Gidiş Ve Zaman Kaybına Neden Oluyor

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve 2025’ten beri ck Elektrik’in e-Devlet üzerinden abonelik işlemlerini kapatmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eskiden abonelik işlemlerini e-Devlet üzerinden hızlı ve kolay şekilde yapabiliyorken, şimdi sistem kapatıldığı için mecburen şubeye gitmem gerekiyor.

Şubeye gitmek zorunda kaldığımda hem işime geç kalıyorum hem de orada zaman kaybı yaşıyorum. Ayrıca şubede güvence bedeli olmadan abonelik yapılmadığı, taksit de yapılmadığı için ödeme konusunda da zor durumda bırakılıyorum.

Ben ck Elektrik’ten e-Devlet üzerinden abonelik işlemlerinin yeniden açılmasını ve güvence bedeli konusunda da daha esnek ve kolaylaştırıcı bir uygulama yapılmasını talep ediyorum. Vatandaşların şubelere zorunlu olarak yönlendirilmesi ve bu şekilde mağdur edilmesi yerine, e-Devlet üzerinden işlem hakkımızın geri verilmesini istiyorum.