to read complaints and reviews, or file yours.CK Boğaziçi Elektrik’te İzinsiz Abone Kesintisi Ve Açıklama Talebi
CK Boğaziçi Elektrik’te 4561529400 numaralı aboneliğim için hiçbir başvurum ve iznim olmamasına rağmen 05.11.2026 tarihinde önce 351,54 TL tutarında, 16.11.2026 son ödeme tarihli fatura bildirimi, hemen ardından da “Aboneliğiniz sonlandırılmıştır” şeklinde SMS aldım. Mimar Sinan, Büyükçekmece/İstanbul adresindeki elektrik aboneliğimin bu şekilde bir anda ve haberim olmadan kapatılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; sadece “Konu ilgili birime iletildi” denilerek herhangi bir gerekçe veya detaylı bilgi verilmedi. Aboneliğimin hangi sebeple ve kimin başvurusu üzerinden sonlandırıldığı tarafıma açıklanmamış, tamamen bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır.
Aboneliğimin ivedilikle yeniden aktif hale getirilmesini, yapılan hatanın düzeltilmesini ve aboneliğimin hangi işlem veya başvuru gerekçesi gösterilerek sonlandırıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde CİMER başvurumun yanı sıra tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Umarım böyle bir şey bir daha olmaz
