to read complaints and reviews, or file yours.CK Boğaziçi Elektrik Usulsüz Kullanım Bildirimi
Merhaba, yurt dışında yaşıyoruz ve kapıcımızdan öğrendiğimize göre 'usulsüz kullanım bildirimi' başlığı ile adrese bildirim fişi bırakılmış. Faturaların hepsi annemin adına kayıtlı, yaklaşık 20 senedir kayıtlıdır ve aktiftir. Bu bildirim neden yapıldı? Hiçbir detaylı açıklama yok. Uzun uğraşlar sonunda şirketinize yurt dışından ulaşabildik ve bize denilen, sadece e-mail bildirmemiz gerekiyormuş ve bunu sadece oraya gelip yapabilirmişiz. Yani bizden istenilen, Yunanistan'dan saatlerce gümrük sırası bekleyip, gelip mailimizi bildirmemiz ve tekrar saatlerce bekleyip geri dönmemiz. Şu anda dairemizde elektrik kesilip kesilmediği hakkında hiçbir fikrimiz yok! Umarım böyle bir neden için kesilmemiştir. Şirketiniz tarafından bu hatanın düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik
Müşteri temsilcimiz Büşra hanımın yardımlarıyla, müşteri bilgilerimiz güncellendi, ve bizi büyük bir yolculuktan ve ekonomik masraftan kurtardı. Kendisine bir kez daha çok teşekkür ediyorum.
