Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

CK Boğaziçi Elektrik Kurumunun Güvenlik Açığı

26 Ağustos 2023 21:533.859

CK Boğaziçi Elektrik kurumundan ve ev sahiplerinden şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta önce ev sahibim evi sattığını telefonla arayarak bildirdi. Satın alan kişi de hemen evi boşaltmamı istedi. İnşaat işi yaptıklarını evi tadilat yaptırıp satacağını söyledi. Bizde karşılığında resmi belge istedik ve IBAN no istedik (Ağustos kira ödemesi yapmak için). Resmi hiçbir belge sunmadı IBAN vermedi ve ayrıca tehdit etti bizi. 21.08.2023 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik kurumuna giderek bana ait olan elektrik aboneliğimi iptal ettirdi. Ertesi gün kuruma gidip yüz yüze evraklarımı sundum ve tekrar abonelik yapıldı.

Aynı zamanda ikamet adresimi sisteme tanımlandı. Tekrar böyle bir şey yaparlarsa ikamette olduğunuz görünür denildi. Savcılığa suç duyurusunda bulundum bütün aboneliklerime tedbir konuldu elimde resmi bütün belgelerimde var... Buna rağmen 25.08.2023 tarihinde tekrar aboneliğim fesih edildi. Telefonuma gelen SMS ile durumu öğrendim ve tekrar kurumu aradım bana aboneliğimin başkası tarafından feshedildiği söylendi. Kimin yaptığını sorduğumda ise kişisel bilgilerin verilemeyeceği söylendi.

Benim ikametimde temel ihtiyacım olan aboneliğimi bir başkası feshedebiliyor fakat kimin yaptığı söylenmiyor burada ciddi bir suç işlenmiştir. CK Boğaziçi Elektrik kurumuna karşı da bütün yasal haklarımı kullanacağım. Bu çok büyük bir güvenlik açığıdır. Hem maddi hem psikolojik şiddettir bu. Hem ev sahiplerim hem de kurum da görevini kötüye kullanan personelden ve buna fırsat veren bu kadar büyük bir kurumdan şikayetçiyim.

12 Eylül 2023 17:34 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Abonelik İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2024 13:484.803

CK Elektrik'ten başkasının yeni aboneliğini yaparken benim elektrik aboneliğimi iptal etmişler. Şimdi de açmak için evra...

Yanlış Abonelik İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Ck Boğaziçi Elektrikte Abonelik Devri Alamıyorum

9 Aralık 2023 15:3128.237

CK Boğaziçi Elektrik tarafından ben evde yokken usulsüz kullanım bildirimi geldi. Bende vefat eden babamın üzerinde olan...

1 Yorum
1

CK Boğaziçi Elektrik Nkolay Bayiliği İznim Olmadan Aboneliğimi İptal Etmiş!

9 Ağustos 2023 21:203.007

Başakşehir'de tapusu bana ait boş duran daireme,17.07.2023 tarihinde, ck Enerji Boğaziçi Elektrik Başakşehir MÜHİM'e gid...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CK Boğaziçi Elektrik Abone Olma Sorunu

CK BoğaziçiElektrik Abone Olma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
CK Boğaziçi Elektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

CK BoğaziçiElektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Bakir
CK Boğaziçi Elektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

CK BoğaziçiElektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Gündüz
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Omar

Öne ÇıkanKonular