Aylık 2.500 TL Elektrik Faturası Ve Sayaç Kontrol İhmaline Karşı Şikayet

Ck elektrik abonesiyim, İstanbul’da ikamet ediyorum ve sözleşme numaram 1540495680’dir. 3 kişilik bir aileyiz, kış aylarında doğalgaz kullanmamıza rağmen aylardır doğalgazdan bile fazla elektrik faturası ödüyorum. Yaklaşık son 5 aydır özellikle farkındayız, ama büyük ihtimalle son 3 yıldır da faturalarım normalin çok üzerinde geliyor ve hiçbir dönemde düşük fatura görmedim. Neredeyse her ay ortalama 2.500 TL civarında fatura ödüyorum.

Alo 186 hattını son 4 aydır defalarca arayarak sayacımın yerinde kontrol edilmesini, kaçak, arıza veya sayaçta bir bozukluk olup olmadığının incelenmesini talep ettim. Buna rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Üstelik fatura inceleme talebim için faturama ek ücret yansıtıldığını görüyorum fakat buna rağmen sahada herhangi bir işlem yapılmadı, kimse gelip sayacımı kontrol etmedi.

İş yerimde elektrik faturası ödemiyorum, evdeki tüketimimiz de 3 kişilik normal bir ailenin kullanımından fazla değil. Bu şekilde yüksek faturalarla gerçekten artık çok zorlanıyorum ve kendimi resmen sömürülüyormuş gibi hissediyorum.

Sayaç ve tesisatımın yerinde ve detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa hata, arıza veya ölçüm problemi tespit edilmesini, haksız yere tahakkuk ettirilen bedellerin tarafıma iade edilmesini ve inceleme talebi için yansıtılan ek ücretlerin iptalini istiyorum. Sorunumun artık kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Son gelen fatura 2610 TL