CK Boğaziçi Elektrik İstanbul Esenler'de Elektrik Faturamda Ani Üç Kat Artış Ve Ücret Tehdidi

İstanbul Esenler’deki CK Boğaziçi Elektrik aboneliğime ait son dönem elektrik faturalarımda ciddi bir anormallik yaşamaktayım. 10. Ay Ekim faturam 1.085 TL, 11. Ay Kasım faturam 1.355 TL, 12. Ay Aralık faturam 1.280 TL gelirken, 1. Ay Ocak faturam hiçbir mantıklı açıklaması olmadan 3.035 TL olarak kesilmiştir. Önceki üç ayla aynı tüketimi yapmama rağmen faturanın bir anda 2–3 katına çıkmasını ne mantıkla doğru bulduklarını anlamış değilim.

Bu durum üzerine ck Boğaziçi’ni arayarak abone numaram 764399** ile durumu ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde konunun peşine düşülmedi, kontrol için hiçbir görevli gelmedi, faturamın doğru olduğu söylenip geçiştirildim. Daha sonra yeniden itiraz ettim, 186’yı aramam ve sayaç arızası için başvuru yapmam gerektiği söylendi. 186’yı aradığımda ise sayaçta arıza tespit edilmezse kontrol için ekstra ücret alınacağı, bu bedelin de benden kesileceği belirtildi. Hem haksız yere yüksek fatura çıkarılması hem de itiraz ettiğimde üstüne ücret tehdidinde bulunulması kabul edilebilir bir durum değildir.

Ben, önceki aylardakiyle aynı tüketimi yaparken 2–3 katı fatura yazılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum ve bunu kabul etmiyorum. Eğer bu faturalar gerçekten doğruysa, neden bu kadar yüksek geldiğinin somut ve detaylı bir şekilde izah edilmesini, faturamın ve sayacımın yerinde incelenmesini ve her türlü ölçümün şeffafça yapılmasını istiyorum. İnceleme sonucunda fazla tahsilat olduğu ortaya çıkarsa, tarafımdan alınan fazla tutarların eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.