Aralık 2025 Elektrik Faturam Üç Kat Artmış: Haksız Tahakkuk İadesi Talebi

CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım AŞ aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam, önceki aylarda ortalama 500 TL civarında gelen tüketimime rağmen 1.890 TL olarak yansıtılmıştır. Aylık elektrik kullanım alışkanlıklarımızda ve evimizde kullandığımız elektronik cihazlarda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturanın yaklaşık üç katına çıkması bana göre normal ve makul değildir.

23.12.2025 tarihinde düzenlenen bu fatura, otomatik ödeme talimatım olduğu için bankadan tahsil edildikten sonra fark edilmiştir. Sayaç okuma sonrası kapıya herhangi bir fiziki fatura bırakılmadığı için ödeme yapılmadan önce bu tutarı görme imkanım da olmamıştır. İlgili faturaya ait sözleşme hesap numaram 9938540400’dür.

Bugün içerisinde hem 444 6 255 hem de 186 numaraları üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşerek talep oluşturdum; ancak daha önce benzer durumda olan birçok kişinin sonuç alamadığını gördüğüm için bu görüşmelerden de açıkçası umutlu değilim. Şikayetvar üzerinde de aynı dönem ve benzer tutarlarda mağduriyet yaşayan çok sayıda kişinin olduğunu, buna rağmen somut bir çözüm üretilmediğini görmekteyim.

Aralık 2025 dönemine ait fatura bedelimin ve ilgili tüketim kaydının detaylı şekilde incelenmesini, sayacımın yerinde kontrol edilmesini ve gerçek tüketim tutarının tespit edilerek haksız tahakkuk varsa düzeltilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda fazla tahsilat yapıldığı ortaya çıkarsa, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.