to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Cizre İtimat firmasından Mersin Otogarı’ndan Antalya’ya 29 numaralı koltuk için saat 00.30 kalkışlı bilet aldım. Şu an saat 01.05’i geçti ve hâlâ otobüs gelmediği için Mersin Otogarı’nda beklemek zorunda bırakıldım.
Gecikme üzerine şoförü arayıp “Nerede kaldınız? ” diye sorduğumda sadece geç kalacağını söyledi. Ben de “Madem geç kalacaksınız niye haber vermiyorsunuz? ” dediğimde, konuşma üslubu sanki suçlu benmişim gibi beni azarlayan bir tarza dönüştü. Kalkış saatini sorduğumda 00.30 olduğunu, benim de 00.00’da orada hazır olmam gerektiğini söyleyince, “Bana içimi öğretme” gibi saygısız bir ifade kullandı. Hem bu kadar gecikmeye maruz kalmam hem de paramızla rezil olmamız kabul edilebilir değil.
Ben bu firmadan, özellikle görüştüğüm personelin yolcularla konuşma üslubunu düzeltmesini, çalışanlara gerekli iletişim eğitiminin verilmesini ve bu saygısız davranışın resmi olarak dikkate alınmasını talep ediyorum.
07.01.2026 tarihli Mersin Otogarı – Antalya Otogarı arası 22:30 seferi için Özlem Cizre Nuh firmasından özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım. Amacım hem rahat hem de planlı bir yolculuk yapmaktı. Ancak 22:30’dan itibaren otogarda beklememe rağmen otobüs saatinde gelmedi ve ancak 01:30’d...
16.01.2026 tarihli saat 12.00 hareketli Antalya Otogarı – Adana Otogarı seferi için Öz Gülaras Turizm’den, PNR numarası 2M301ve6P olan bileti aldım. Yolculuk sırasında önce savcılık sebebiyle araç yolda yaklaşık 1,5 saat durduruldu, buna bir itirazım yok, yaşanabilir bir durum olarak karşıladım. Ası...
30.01.2026 sabahı Öz Gülaras firmasında adıma düzenlenmiş 09.00 Tarsus Otogarı’ndan Kahramanmaraş’a olan sefer için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat boyunca gelmedi ve 10.30’a kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Gecikmenin nedenini sorduğumda is...
08.12.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasından, Cizre Otobüs Terminali’nden Mersin Otogarı’na giden, koltuk numarası 13 ve PNR numarası 25Z019XG5 olan sefer için saat 07:55’e bilet aldım. Araç saat 07:34’te Cizre terminaline geldi. Şoföre kalkış saatini sorduğumda bana 08:00’de hareket edeceğini ...
Obilet üzerinden Cizre İtimat firmasından Mersin'den Manavgat'a 00:30 seferine bilet aldım. Otogara gittiğim de otobüsün yarım saat rötarlı geleceğini söylediler. Buna sesimiz çıkmadığı halde otobüs tam 1.30'da otogarda oldu. Bu seferde otogarda valizlerin olduğu bölümlere ağır yükler ve otobüs teke...
Yorumlar