to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil mağazasından Kraft Kenya model sıfır bebek arabası aldık, ürün kırık geldi. Garantisi devam etmesine rağmen kullanıcı hatası denildi değişim yapmadılar, Küçük bir plastik parçasına haddinden 100 kat fazla para istediler. Ne Civil mağazası ne de Kraft servisi ürünün arkasında durmadılar. Şu an bebek arabasını kullanamıyoruz.
Elazığ Civil mağazasında Kraft marka bebek arabası aldım. Çok az bir süre kullandım ve bebek arabası arıza verdi. Onarıma gönderdim, geldiğinde yine aynı arızayı aynı yerden verdi. Mağaza görevlisine değişim istedim. Mağaza görevlisi bana, normalde ücretli ama değişim talebinde bulunduğunuz için bu ...
Civil mağazasından Kraft marka bebek arabası aldık. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta. 11. Ayda bağlantı noktasından kırıldı ve değişim talebinde bulunduk buna karşılık ürünün bağlantı noktasına perçem atıp tarafımıza iade ettiler. Nisan ayında aynı noktadan 2. Kez kırıldı ve değişim talebinde bulun...
Kraft palma marka modelli bebek arabasını Civil den aldım arka tekerleği sürekli çıkıyordu. Aldığım mağazaya bildirdim onlar da Kraft markasının teknik servisine göndereceğini iletiler fakat 1 aylık bir süreç olacağını belirttiler. O süreçte bebeğimi neyle taşıyacağım dediğimde boyun büküp durdular....
Civil Batman mağazasından 6-7 ay önce satın almış olduğum Kraft marka kabin boy bebek arabası ayarından çıktı. Kendi kendine 2 kez garantiye gönderdik...
Civil mağazasından 3 gün önce 5999 TL'ye aldığım Kraft marka bebek arabası,5249 TL'ye düştüğü için iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bebek arabasının kutusu dahil açılmadığını belirterek iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş bebek araç gereçlerini iade alm...
Yorumlar