Kelime Üretme Oyunu Kutu Oyunu Hatalı

Ordu ili Altınordu ilçesi "Civil" mağazasından saat 13.58'de almış olduğum "Kelime Üretme Oyunu" adlı kutu oyununun arkasında 4 taş tahtası, 100 harf taşı, taş torbası, kurallar broşürü ve oyun tahtasının bulunduğu belirtilmiş. Arkasında yer alan görselle ilgili yanıltıcı bilgi bulunmaktadır. Kutunun içinden taş torbası çıkmamıştır. Kutunun arka tarafında içinde bulunan nesnelerin birebir aynısı olmayacağı belirtilmiş fakat taşların konulduğu plastik eğer taş torbası olarak sayılmışsa taş torbasıyla hiçbir benzerliği bulunmamaktadır.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-118851-B7V4R8 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi numarasından müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın Ebru Baş, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Civil Mağazacılık Genel Müdürlüğü ve Altınordu mağaza sorumlusu F****Bey'e sorunumun çözümüne dair gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim.











