to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 16:00 civarında Civil Çorum Şubesi'nde kasada sıra beklerken kasiyer ile sıra konusunda bir problem yaşadım. Sıra meselesinde öndeydim-arkadaydım tartışması yaşandı ve kasiyer bana karşı oldukça kaba bir şekilde konuştu. Oysa basit bir özürle veya 'haklısınız' diyerek tartışmayı sonlandırması gerekirdi.
Mağaza müdürüne durumu iletmek istedim, fakat genellikle sorunlarla ilgilenilmediği için bu adımı atmadım. Ayrıca Civil Çorum Mağazası’nda kasiyerlerin genel olarak çok soğuk ve iletişime kapalı olduklarını düşünüyorum; bu yüzden çoğu zaman bir şey sormaya veya söylemeye çekiniyorum.
Bu olayda özellikle ilgili çalışanın uyarılmasını ve mağazada müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde saat 19.45 civarında Kayseri Civil mağazasında kasiyer personelin ilgisiz tavrıyla karşılaştım. Alışverişim sırasında kasiyerin...
08.06.25 tarihinde saat 13.06'da Niğde Civil mağazasında alışveriş yaptım ve kasada bekledim. Kasada beş personel olmasına rağmen işlemim alınmadı, kendi aralarında sohbet ettiler. Tam sıram geldiğinde personeliniz, 'Yan kasaya geçeceksiniz' dedi. Madem yan kasaya geçilebiliyorsa, neden o kadar bekl...
16.01.2025 tarihinde, 18.30 saatleri sırasında Neomarin AVM içinde bulunan Civil mağazasından bir ürün aldım ve ödeme işlemini tamamladım. Kasiyerin fiş üzerinde tutardan fazla aldığını söyledim ve kasiyere (S***) anlatmaya çalıştım ama kasiyer hiç dinlemeden tavır gösterdi ve hoş olmayan bir üslupl...
17.09.2025 tarihinde Civil Malatya Park Meydan şubesinde alışveriş yaparken, mağaza çalışanı K**** Hanım’ın sürekli kaba ve sinirli tavırlarıyla karşı...
Yorumlar