Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Civil Mağazacılık İlk Kullanım Ve Sonuç

783
Nurullah
30 Ağustos 2024 17:05

İlk kullanımda paçavra oldu. Her aldığım alt ürünlerde bu sorun yaşanıyor kartla alışveriş yaptığımdan slip olmadığından para iadesi alamamakla aynı mağazadan markadan ürün almak zorunda kalıyorum her süreçte param değerini kaybediyor oda ayrı bir konu yetkili firma sahipleri ve yöneticileri bu ise kalıcı bir çözüm bekliyorum.

2 Eylül 2024 08:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-58146-H4K7Z5 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

2 Eylül 2024 13:35

Sayın Nurullah Gürsoy, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim Kayıp İletişim Yok Ücretim Ve Ürünüm Ortada Yok

347

30.11.2025 tarihinde Civil internet mağazacılığından verdiğim siparişim hâl...

2 Destek
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Ürünlerim İptal Edildi Ve Eksik İade Yapıldı

900

27.11.2025 tarihinde Civil’in online mağazasından toplam 6 parça ürün içere...

1 Destek2 Yorum

Aldığım Bebek Arabası Kısa Sürede Arızalandı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

472

Civilim Tokat Novada AVM mağazasından yaklaşık 15 gün önce Bebeplus marka bebek arabası satın aldık. Ürünü 3.600 TL ödey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Online Yanlış Ürün Gönderdi!

Civil OnlineYanlış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Civil Mama Sandalyesi Acil Değişim!

Civil MamaSandalyesi Acil Değişim!

Profil fotoğrafı
Ebru
Civil Mağazacılık Prego Park Yatak Hüsranı!

Civil MağazacılıkPrego Park Yatak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan

Öne ÇıkanKonular