Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık Aldığım Sinek Kovucu Spreyin Başlığı Sürekli Bozuluyor

Civil Mağazacılık Aldığım Sinek Kovucu Spreyin Başlığı Sürekli Bozuluyor
6 Ağustos 2025 22:23305

20 Temmuz tarihinde Civil Kütahya mağazasından Baby Profed sinek kovucu sprey satın aldım.

Ürünü çok az kullanmama rağmen sprey başlığı sık sık bozuluyor ve düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü toplamda 250 TL'ye aldım ve fatura numaram KTH2025000054699'dur.

Şu ana kadar mağazaya gitmedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünün değişimini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

7 Ağustos 2025 08:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-123153-P5D9F1 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Elif
7 Ağustos 2025 11:23

Civil mağaza ve müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek sorunun çözmüştür zaten sprey mağazaya ait bir marka değildir. Çözüm bulacak merci Profed baby markasıdır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Civil Online Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

14 Ekim 2025 20:58266

26 Eylül tarihinde Civil Online Mağaza üzerinden 42389 numaralı siparişimle bebek şampuanı, deterjan ve tarama spreyi sa...

Yenidoğan Islak Mendilde Küf Şoku Ve İade Talebi

16 Eylül 2025 00:18479

07.09.2025 tarihinde Antalya Varsak Sütçüler Civil mağazasından aldığım Sleepy Newborn ıslak mendil paketlerinde, ürünü ...

Yenidoğan Islak Mendilde Küf Şoku Ve İade Talebi
Yenidoğan Islak Mendilde Küf Şoku Ve İade Talebi

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

6 Ekim 2025 03:22595

09 Eylül 2025 tarihinde Civil’in resmi internet sitesinden 19310 numaralı siparişimle bir adet mama sandalyesi ve Uni Ba...

Aldığım Göğüs Pompası Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

10 Eylül 2025 23:05869

20 Temmuz’da Civil internet mağazasından 2500 TL’ye Lansinoh Tekli Elektrikli Göğüs Pompası satın aldım. Yeni doğum yapt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mağazacılık Topuklu Ayakkabı 1 Saatte Yırtıldı!

Civil MağazacılıkTopuklu Ayakkabı 1 Saatte Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Civil Mağazacılık Çıt Çıtlı Body'den Düşen Bıçak Gibi Çıt Çıt!

Civil MağazacılıkÇıt Çıtlı Body'den Düşen Bıçak Gibi Çıt Çıt!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Online Yanlış Ürün Gönderdi!

Civil OnlineYanlış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Civil Mama Sandalyesi Acil Değişim!

Civil MamaSandalyesi Acil Değişim!

Profil fotoğrafı
Ebru
Civil Mağazacılık Prego Park Yatak Hüsranı!

Civil MağazacılıkPrego Park Yatak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular