Civil Çocuk Taytının Boya Sızdırmasıyla Gelen Maddi Ve Sağlık Zararı

Civil’den yaklaşık iki ay önce Karabük şubesinden aldığım çocuk taytı ilk yıkamada ciddi şekilde boya akıttı. Taytın boyası makinedeki tüm kıyafetlere bulaştı ve birçok kıyafet kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem maddi olarak zarara neden oldu hem de çocuk sağlığını riske atan bir üretim olduğunu düşündürdü.
Civil’in kendi sitesi üzerinden durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zarar verdiği kıyafetlerimin bedelinin karşılanmasını hem de problemli ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılıp, bu şekilde sağlığı tehdit edebilecek üretimlerin durdurulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Civil Çocuk Taytının Boya Sızdırmasıyla Gelen Maddi Ve Sağlık Zararı hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-232162-P8H2T9 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri





















