Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Turkuaz Tişört Çamaşırları Boyadı, Hatalı Ürün Ve İade Talebi

Civil Turkuaz Tişört Çamaşırları Boyadı, Hatalı Ürün Ve İade Talebi
Civil Turkuaz Tişört Çamaşırları Boyadı, Hatalı Ürün Ve İade Talebi
profile
17 Mayıs 10:18
150

Civil Balıkesir Karesi şubesinden 22 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte, kızım için baskısız, dümdüz turkuaz bir t‑shirt satın aldım. Tişörtü kızım giymeden önce, diğer kıyafetlerle birlikte ilk kez yıkamak istedim; ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu turkuaz t‑shirt, makinedeki tüm çamaşırları boyadı ve bir makine dolusu çamaşırın rengi değişti.

Kızım kreşe gidiyor ve özellikle taytlarının birçoğu bu yıkama sonrası ziyan oldu. Sırf örnek olması için, boyanan çamaşırlardan bazılarının ve boyamaya sebep olan turkuaz tişörtün fotoğrafını çektim; tişörtün etiketinin bile nasıl boyandığı fotoğraflarda açıkça görülüyor. Ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi, Civil gibi büyük bir markanın ürünlerinde yıkama dayanıklılığı testi yapıp yapmadığını ciddi şekilde sorgulamama neden oldu.

Bu alışverişin toplam tutarı 2.632,91 TL olup, yaşadığım bu problemde hem aldığım üründen hem de makinedeki diğer kıyafetlerden zarar gördüm. Ürünün incelenerek hatalı olduğunun tespit ve kabul edilmesini, bedelinin iade edilmesini ve mümkünse zarar verdiği kıyafetlerle ilgili de tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için, çocuk tekstili ürünlerinde gerekli kalite ve yıkama testlerinin daha özenli yapılmasını bekliyorum.

17 Mayıs 16:52 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıkama Sonrası Çekilen Pantolonlar Ve Mağaza Değişim Reddi

profile
08 Mart 17:43
2.308

Bebek Ürünlerinde Boya Sızıntısı Ve Sağlık Riski

profile
10 Şubat 07:09
526
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2025 09:38
721
"İlginiz için teşekkür ederim"
Çocuk Kıyafetlerinde Yüksek Fiyat Düşük Kalite Hayal Kırıklığı
Çocuk Kıyafetlerinde Yüksek Fiyat Düşük Kalite Hayal Kırıklığı
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2024 17:20
896
"Sorunum çok çabuk halledildi, aynı gün içerisinde mağaza müdürü tarafından arandım ve istediğim ürünlerin ister iadesini ister değişimini yapabileceğimi söylediler, ilginiz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim. Yıllardır alışveriş yaptığım bir markadır çözümcü olmasına sevindim, alışverişim aynı şekilde devam edecektir."
Civil Mağazasından Aldığım Kıyafetlerin İlk Yıkamada Bozulması
Civil Mağazasından Aldığım Kıyafetlerin İlk Yıkamada Bozulması
Civil Mağazasından Aldığım Kıyafetlerin İlk Yıkamada Bozulması
Civil Mağazasından Aldığım Kıyafetlerin İlk Yıkamada Bozulması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru