to read complaints and reviews, or file yours. 
Civil’den aldığım Civil Baby Enzo bebek arabasını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründen memnunken kısa süre önce arabada yoğun şekilde paslanma olduğunu fark ettim. Özellikle tekerlek kısımlarında ve genel olarak iskeletinde paslanmalar oluştu. Bir bebek arabasının bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok paslanmaması gerektiğini düşünüyorum, üstelik bu ürün için hatırı sayılır bir ücret ödedim.
Ürünü Siirt Merkez Siirt Park Civil mağazasından almıştım. Garanti süresi bitmiş olsa da, bu derece paslanmanın kullanım hatası değil ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. 3 aylık bebeğim var ve bebek arabasız kalamam, bu yüzden yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Civil’den, mağduriyetimi giderecek şekilde ürünün incelenmesini ve sizin için uygun olan çözüm ne ise (değişim, tamir ya da başka bir çözüm) bunun sağlanmasını talep ediyorum.
16.02.2025'de İskenderun Civil mağazası’ndan baby enzo marka bebek arabası satın aldım (müşteri no: 1-4-38495444, fatura no: ısd2025000009755). Bebeğim nisan ayında doğdu ve bebek arabasını sadece dört kez kullandım. Temmuz ayındaki dördüncü kullanımımda, arabanın birçok yerinde paslanmalar oluştuğ...
8 Ağustos 2023 tarihinde Sivas Merkez Çarşıbaşı Mahallesi’indeki Civil mağazasından bir bebek arabası aldım. Kızım henüz 14 kilo olmasına ve ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen, yaklaşık 8 aydır tekerleklerinde kırılma, plastiklerinde çıkma ve paslanma sorunları yaşıyoruz. Son 3 aydır ise bebek arab...
Ekim 2022 yılında Civil Neomarin mağazasından baston bebek arabası satın aldım. Ürünün tekerleği çıktı ve kendi imkanlarımızla yerine taktık. Ardından alt demiri kırıldı. Bir bebek arabasının demiri nasıl kırılabilir, anlamıyorum. Çocuğum araç içinde sıkıştı ve sırtı çizildi. Mağazaya götürdüğümde i...
Yorumlar