Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bebek Arabası Beklenmedik Şekilde Kırıldı

Bebek Arabası Beklenmedik Şekilde Kırıldı
Bebek Arabası Beklenmedik Şekilde Kırıldı
Bebek Arabası Beklenmedik Şekilde Kırıldı
437
Berivan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilenilip çözüldü çok teşekkür ederim😍

4 aydır kullandığım bebek arabası kırıldı. Bebeğim daha 1 buçuk yaşında ve 10 kilo, fakat nasıl olduğunu anlamadım. Bebeğim içindeyken birden kapandı ve fark ettim ki alt demirleri kırılmış. Garantisi de var, lütfen yardımcı olur musunuz? Değişim yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

3 Mart 2025 10:29 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-97940-W2J5Q2 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

5 Mart 2025 11:31

Sayın [B***G****] Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Berivan
9 Mart 2025 08:37

İlgilenilip çözüldü çok teşekkür ederim😍

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Civil Mağazacılık Bebek Arabasının Demiri Kırıldı

1.728

Ekim 2022 yılında Civil Neomarin mağazasından baston bebek arabası satın aldım. Ürünün tekerleği çıktı ve kendi imkanlar...

Çözüldü

Aldığım Bebek Arabasında Sürekli Artan Sorunlar Ve Garanti Süreciyle İlgili Mağduriyet

518

"Hemen aynı gün iletişime geçildi yetkili servis numarası verildi SEKA bebeye gönderdim 3 gün içinde ürünü verip teslim aldım teşekkürler"

Civil Mağazacılık Bebek Arabası Kırılması

955

Civil markasına ait bir bebek arabasını bir yıldır kullanmaktayım. Bir kez servise gönderdim ve onarılmasını talep ettim...

Çözüldü

Bebek Arabası Sürekli Kırılıyor, Servisten Ve Markadan Haber Yok!

329

"İki ay arabasız, bebekle zor durumda kalsam da sonunda farklı bir model arabayla değişim yapıldığı için teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mama Sandalyesi Acil Değişim!

Civil MamaSandalyesi Acil Değişim!

Profil fotoğrafı
Ebru
Civil Mağazacılık Prego Park Yatak Hüsranı!

Civil MağazacılıkPrego Park Yatak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış