Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram Sabahı Aldığım Tulumun Defolu Çıkmasıyla Büyük Mağduriyet Yaşadım

Bayram Sabahı Aldığım Tulumun Defolu Çıkmasıyla Büyük Mağduriyet Yaşadım
Bayram Sabahı Aldığım Tulumun Defolu Çıkmasıyla Büyük Mağduriyet Yaşadım
6 Haziran 2025 08:15259

5 Haziran 2025 günü oğluma Çerkezköy'deki Civil mağazasından oğluma babasının aldığı bayramlık tulumları bayram sabahı ütülerken defolu olduğunu fark ettim. Bacaklarının biri daha geniş biri dar, biri yukarıda kesilmiş biri aşağıda. Bayram sabahı değişim yapabilme imkanım da yok. Muhteşem bir mağduriyet.

6 Haziran 2025 11:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-114690-C4F4X3 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

10 Haziran 2025 15:22

Sayın Şeniz Gülsarı, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturmak adına mağazamızı beklemekteyiz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri 444 1231

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Civil Hediye Gelen Ürün Fiş Kayıp İade Edilemiyor Aynı Gün Alindi

13 Ağustos 2024 00:121.469

Bugün çocuğuma hediye 2 adet elbise geldi ve yanlış beden almışlar değişim yapmak başka ürün almak istedim. Faturasını f...

5
Çözüldü

Defolu Ve Kullanılmış Ürün Şoku

4 Aralık 2024 21:46972

"Ürününün arkasında müşterinin yanında olan çivile teşekkür ederim ürünüm sorunsuz değiştirildi"

5
Çözüldü

Civil Mağazacılık Ürünün Kumaşı Kalitesiz

30 Nisan 2024 11:55486

Arkadaşımla birlikte Civil'de bebeğime bayramda giydirmek üzere aldığım tul...

Civil Mağazacılık Ürünün Kumaşı Kalitesiz
Civil Mağazacılık Ürünün Kumaşı Kalitesiz
Civil Mağazacılık Ürünün Kumaşı Kalitesiz
Civil Mağazacılık Ürünün Kumaşı Kalitesiz
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mama Sandalyesi Acil Değişim!

Civil MamaSandalyesi Acil Değişim!

Profil fotoğrafı
Ebru
Civil Mağazacılık Prego Park Yatak Hüsranı!

Civil MağazacılıkPrego Park Yatak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan
Civil Mağazacılık Tulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Civil MağazacılıkTulum Aldım Bebeğime Fakat Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Berivan
Civil Mağazacılık Kraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Civil MağazacılıkKraft Denver Pr Park Yatağın Konfor Problemi Ve Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Barış