to read complaints and reviews, or file yours.
25.05.2026 tarihinde Citroen E-C4X aracımla Antalya Konyaaltı’ndaki Citroen Antoto bayisine gittim. Aracımın, bağlı oldu...ğu wallbox üzerinden 7 KW yerine yalnızca 3.7 KW güç çektiğini ve bu nedenle beklediğimden çok daha yavaş şarj olduğunu belirttim. Servis bu durumu güncelleme ile çözeceklerini söy
Citroen markasına ve yetkili servis anlayışına güvenerek aracımın bakım ve servis işlemlerini Gülan Oto Sancaktepe’de ya...ptırmış olmama rağmen, yaşadığım deneyimler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Öncelikle servis ile telefon üzerinden iletişim kurmak neredeyse imkânsızdır. Defala
Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Citroen c3 Aircross aracımla ilgili bazı sorunlar yaşamaya başladım. Hem bu sıkıntıları... göstermek hem de aracın bakımını yaptırmak için, aracı aldığım bayi olan Gülan’ı telefonla arayarak randevu talebinde bulundum. Görüşmede, bakımı için ertesi güne randevu verileb
Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir şanzıman arızası bulunuyor. Bayram süresince kapalı oldu...kları için destek alamadım ve bayram sonrası 03.06.2026 tarihinde Citroen yetkili satış ve servis Çetaş Büyükçekmece ile iletişime geçtim. Şanzıman arızasını anlattığımda, arıza i
Citroen Berlingo Shine Bold aracımın 60 bin bakımını yaptırmak için 03.06.2026 tarihinde A**** P***** Oto servisine rand...evu aldım. Bakım için benden 22.000 TL talep edildiğini öğrendiğimde açıkçası şok oldum, çünkü aynı bakımın dışarıda yaklaşık 7.500 TL’ye yapılabildiğini biliyorum. Servise bu fah
Kayseri Incar Citroen servisine telefonla ulaşılamıyor. Bilgi alınamıyor. 2...025 model Berlingo aracım var; geri çağırma kapsamında bazı güncellemeleri
Citroen Berlingo 2025 model aracım, geçtiğimiz hafta Çarşamba günü çekici ile Çetaş Çorlu yetkili servisine teslim edild...i. Araçta kronik olduğu bilinen su pompası ve amortisör takozu kaynaklı ses sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı servise göndermek zorunda kaldım. Ancak arıza tespit süreci
22.05.2026 tarihinde Mersin Çayıroğlu Otomotiv Citroen yetkili servisine C3 Aircross aracımın bakımı için randevu aldım ...ve randevu saatinde serviste hazır bulundum. Müşteri temsilciliğinin ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle yaşadığım süreçten dolayı randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Okula gid
Citroen EC4X aracımı 2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldım. Aracımın 3 yıl tam garanti ve 2 yıl akü garantisi olduğ...u özellikle belirtilmişti. 7 Mayıs 2026 tarihinde akü arıza uyarı ışığı yandı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bunun üzerine aracı Citroen Öztek Kartal şubesine göt
Yaklaşık 1 aydır Gülan Citroen Sancaktepe servisten randevu almaya çalışıyorum. Bu süre içinde servisi 6–7 kez aradım, h...er seferinde numaramı aldılar, çağrı bıraktım, geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde aranmadım. Randevu almak için bu kadar uğraşmama rağmen tarafıma tek bir ge
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Citroen c3 Aircross aracımla Çorlu Citroen servisine sis farımın çatlaması ...ve genel işlem için gittim. Randevum saat 10.45 olmasına rağmen, 11.00’e kadar “kaydınızı alacağız, bekleyin, sizi arayacağız” denilerek bekletildim. Zaten bina içerisindeyken “siz
Citroen marka C4X Shine 1.2 puretech aracımla ilgili, garanti kapsamına girmesi gereken çok ciddi bir motor arızası nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Araç şu anda sadece 22.000 kilometrede ve 2,5 yaşında olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce motor arıza lambası yandı. Hemen haftasında randevu alarak Burs
Citroen C5 Aircross marka aracım 1,5 yaşında ve hâlen garanti kapsamındayken kliması arıza yaptığı için 15.05.2026 tarih...inde Adana Seyhan’daki Onatça bayisinden teknik servis randevusu aldım. Randevu oluşturma aşamasında bu işlemin garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak aracı randevu
İstanbul Kartal’daki Citroen Öztek yetkili servisine, Berlingo aracım için güncelleme yapılması talebiyle başvurdum. İlk... görüştüğümde bana aracımın bir kampanya dahilinde olduğu, bu kapsamda eksantrik zinciri değişimiyle birlikte yağ ve filtre değişiminin de yapılacağı ve tüm bu işlemler için hiçbir
2025 model sıfır Citroen EC4X marka aracımı satın aldıktan sadece ertesi gün aracımda şerit takip, çarpışma önleme, adap...tif hız ve benzeri güvenlik sistemleriyle ilgili peş peşe arızalar vermeye başladı. Neredeyse ona yakın farklı uyarı aldım ve bu durum aracı kullanırken beni ciddi şekilde tedirgin
Tüm Citroen kullananların dikkatine! Üşenmeyin ve sonuna kadar lütfen okuyun! Citroen Türkiye ny5 adını verdikleri ger...çi çağırma kampanyasına dair mobil uygulamaları üzerinden bana da gelen bildirim ile istenen bilgileri doldurduktan sonra Citroen müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hangi yetki
"İstanbul'daki bayilerden ümidimizi kesip aracımızı bugün Otokoç Gebze'ye götürdük aciliyetimizi bildirdik onlarda gayet müşteri odaklı şekilde yardımcı olup sorunumuzu 1 saat içinde çözdüler kendilerine teşekkürlerimizi sunuyoruz, İstanbul Anadolu yakasındaki tüm bayilerin 2-3 ay randevu süresi verdiği durumu kendileri anlık çözdü, İstanbul Ataşehir'de ikame ediyoruz ilgili bakım ve diğer servis işleri için Otokoç Gebze şubesine gitmeyi düşünüyoruz, İstanbul'daki servisler ücretli işlemler dışında müşteriyi sallıyor sürekli erteliyor garantilik işleri."
Citroen Jumper aracımın periyodik yağ bakımını İstanbul Güngören’deki Citroen yetkili servisi Mersa Otomotiv’de geçen Cu...martesi yaptırdım. Randevu alırken 7 litre motor yağı ve filtreler için toplam 26.500 TL tutarında bir fiyat verildi ve araç garantide olduğu için mecburen işlemi yetkili serviste
Bu şikayeti, aracın yasal ruhsat sahibi olan anneannem adına ve bilgisi dahilinde oluşturuyorum. Mart 2024 tarihinde sı...fır olarak satın alınan Citroen C4X aracımızın teslimatında bagaj bölümünde boya/korozyon sorunu tespit edilmiştir. Konuyla ilgili yasal garanti süresi içerisinde başvuru yapılmış
2023 model, 42.000 km’deki Citroen Berlingo aracımda motor çalışırken garip bir ses duymam üzerine, araç garantide olduğ...u için Citroen Neskar Bursa yetkili servisini aradım. Telefonda durumu anlattığımda, benden sesin videosunu çekip kaydetmem ve servise geldiğimde paylaşmam istendi. Randevu alıp se
20.09.2025 tarihinde Malatya Ilıcaklar Citroen bayisinden 2025 model Berlingo XTR otomatik dizel sıfır araç satın aldım.... Araca kış lastiklerini taktırdıktan sonra yaklaşık 4000 km’deyken arka disklerde radyal çatlaklar olduğunu fark ettim ve hemen satış danışmanını arayarak durumu bildirdim. Bana bu
