to read complaints and reviews, or file yours.Arkas Citroen C3 Aircross aracım için 20.07.2026 tarihinden beri iki gündür yetkili serviste bulunuyorum ve servis sürec...indeki yavaşlık ile ilgisizlikten ciddi anlamda şikayetçiyim. Araç teslim edilirken “yukarıda bekleme alanında bekleyin” denilmesine rağmen işlemler o kadar yavaş ilerliyor ki defa
Citroen aracımın periyodik bakımı için 5 gündür Öztek Çekmeköy/Kartal yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum; anca...k müşteri temsilcisine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve bu nedenle bakım randevusu oluşturamıyorum. Y
Ankara Ata Otomotiv Citroen bayisinden gelen C3 aracımın periyodik bakımıyla ilgili mesaj üzerine 1 Temmuz’dan itibaren ...servise ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 17 gündür düzenli olarak bayiyi arayıp kayıt bırakmama rağmen ne telefonlarım açılıyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Sadece bakı
Ocak 2026’da sıfır aldığım Citroen Berlingo aracımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Aracımda fabrika hatası olarak değerl...endirilen su pompası arızası olduğu için yetkili servislerden randevu alamıyorum. Aracı tatil için kullanmam gerekiyor, rezervasyonlarım yapılmış durumda olmasına rağmen aradığım s
İzmir Gaziemir’deki Arkas Citroen servisinden randevu almak için yaklaşık 10 gündür düzenli olarak arama yapıyorum ancak... hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. EC3 model aracım için sadece basit bir servis randevusu talep etmeme rağmen, bu süre boyunca ne telefona bak
Plakası 34 hou 799 olan Citroen C4X aracımı 21 bin kilometrede satın aldım, şu anda 55.700 kilometrede. Servise randevu ...almadan kısa süre önce aracım kısa süreliğine arıza ışığı yaktı, bu ışık yanınca trigeri kontrol ettim, fotoğrafını çektim ve hemen servisten randevu aldım. Bu süreçte aracı kullan
2023 model Citroen c3 Aircross aracımı satın alırken, Diyarbakır Başdaş Citroen yetkili bayisinden ücretini ödeyerek ori...jinal/uyumlu olduğu belirtilen geri görüş kamerası taktırdım. Ancak bir süre sonra araçta ekran kilitlenme sorunları yaşamaya başladım. Bu arıza nedeniyle yetkili servise iki kez
20600 kilometredeki c3 Aircross 1.2 Puretech aracımla seyahat için İstanbul'dan, Van Erciş'e geldim. Yolculuğumun son 30...0 kilometrelerinde özellikle rampalarda motor su sıcaklığı 90° dereceyi aşarak 110° ile 115° derecelere ulaştı. Motorun zarar görmemesi için klima ve yük çeken tüm sistemi kapatara
Citroen c3 Aircross aracımın sunroof fitillerinde ve çevresindeki plastik aksamda ciddi bir deformasyon fark ettim. Fiti...llerin yapışkanı atmış durumda ve plastik kısımlarda çürüme benzeri bir bozulma var. Aracım sadece 16 bin kilometrede ve bu durum, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir yıpranmanın
16 Mayıs 2026 tarihinde kaza yaptığım Citroen C4X aracımı İstanbul Kartal’daki Citroen Öztek yetkili servisine teslim et...tim. 18 Mayıs’ta kayıt açıldığı söylendi. 27 Haziran’da aracımın hazır olduğu ve gelip alabileceğim belirtildi ancak eksik onarım yapıldığı için aracı teslim almadım, buna rağmen a
2024 model Citroen Jumpy aracım 120 bin kilometredeyken yaklaşık bir ay önce motor yatak sardı. Aracımın garantisinin bi...timine 5 ay olmasına rağmen, sadece 40 bin bakımını 6 bin kilometre geciktirdiğim gerekçesiyle garanti kapsamı reddedildi. Aracın tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste yapıld
Citroen C4X marka aracımda Şubat ayından bu yana sürekli olarak arıza lambaları yanmakta ve araç hata uyarıları vermekte...dir. Araçtaki bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de aracı sağlıklı bir şekilde kullanmamı engellemektedir. Bu sorun nedeniyle aracı Kocaeli Çetaş Citroen yetkili se
2024 model Citroen C5 Aircross aracımı sıfır olarak aldığım günden beri klima yeterli düzeyde soğutma yapmıyor. Özellikl...e sıcak havalarda araç içi konfor ciddi şekilde düşüyor ve yeni alınmış bir araçtan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. İlk bakım için Ekim 2025 civarında Balıkesir’deki
2025 Temmuz sonunda Tekirdağ Çorlu Çetaş’tan sıfır olarak aldığım Citroen EC-3 marka aracımın ön sol amortisöründen kısa... süre sonra “garç gurç” şeklinde sesler gelmeye başladı. Mayıs ayının sonunda bu sesi ilk kez fark ettim, 3–4 gün sonra aracı tekrar kullandığımda da sesin devam ettiğini görünce H
Trabzon Vardallar Citroen servisiyle 2025 model Citroen Berlingo otomatik dizel aracımın ilk garantili bakım randevusunu... almak için uzun süredir uğraşıyorum ancak servise telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonlara bakan bir personel olmaması nedeniyle müşteriye verilen değer ve müşteri memnuniye
24.12.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Citroen Jumper aracım, ikinci gününde, 26.12.2024’t...e motor arızası vererek beni ciddi anlamda mağdur etti. Yetkili servise götürdüğümde sadece resetleme yapılarak araç tarafıma teslim edildi; ancak bu işlem sorunu kalıcı olarak çöz
Geçtiğimiz yıl Çorlu Çetaş Citroen Yetkili Servisi’nden sıfır kilometre olarak satın almış olduğum 2025 model Citroen ë‑...C3 elektrikli aracımın ilk periyodik bakımını yaptırmak için 03.07.2026 Cuma günü, 14.30–16.30 saatleri arasında aynı bayinin servisine, 22 a***47 plakalı aracımla gittim. Randevu
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Zonguldak’tan Edirne’ye giderken Citroen c5 Aircross aracımızın motor arıza... ışığı yandı. Uzun yolda olmamız ve risk almak istemememiz nedeniyle en yakın yetkili servise, Kocaeli Çetaş Citroen servisine gittik. Servise vardığımızda resepsiyondaki görevli,
Citroen e-C3 aracımın bakım zamanı geldiği için günlerdir Citroen Öztek Kartal yetkili servisini arıyorum ancak telefond...a hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Aranma kaydı oluşturdum, ayrıca farklı bir departmanı arayarak tekrar aranma talebi bıraktım fakat yaklaşık 5–6 gündür ne arayan var ne de he
Citroen Gebze Servisi’nde Randevu Sorunu, Geri Dönüş Yapılmaması ve İlgisizlik Citroen Gebze Yetkili Servisi’nden aracı...mın periyodik bakımı için randevu almak amacıyla tam bir hafta boyunca defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Bunun üzerine geri aranma talebi de
8 Haziran 2026 tarihinde Citroen Avek Otomotiv Başakşehir bayisinden 2026 model EC3 Aircross aracımızı teslim aldık. Ara...ç henüz 3 günlükken, yokuş çıkarken bir anda kilitlenip çıkmayarak geri geri kaymaya başladı. O esnada araçta bulunan iki çocuğumu, “Acaba ağır mı geldik? ” düşüncesiyle aşağı indi
Citroen almayı düşünenlere, Citroen Gülan İstanbul yetkili servisinde yaşadığım servis deneyimini paylaşmak istiyorum. A...macım servisten bir talepte bulunmaktan çok, karar sürecinde olan kişilerin satış sonrası hizmetleri de değerlendirmesine katkı sağlamak. 27 Haziran 2026 Cumartesi günü C4X model
1 Temmuz 2026 tarihinde Neskar Bursa Citroen bayisinden 13.45’te randevu aldım. Randevu saatini kendileri vermesine rağm...en servise gittiğimde inanılmaz bir kalabalıkla karşılaştım. Her araca birbirine çok yakın saatlerde randevu verilmiş, kapasitenin çok üzerinde araç kabul edilmişti. Yaklaşık 15 b
