to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Araçta Yazılımsal Sorun Ve Servis Süreci
10.12.2024 tarihinde sıfır Citroen Berlingo aldım. Aracı teslim aldıktan 1 gün sonra, yanlış duymadınız, 20. km'de iken bütün panellerin görüntüsü gitti, elektrik kesilir gibi. Araç servise geldiğimde, bu araçlarda yazılımsal olarak böyle bir sorun olduğunu, kutup başının sökülüp takılmasıyla sorunun çözüleceğini söylediler. 2 kez denediler, olmadı. Yarın incelemeye alacaklar. Şimdiden yazıyorum, yaşayacağım herhangi bir mağduriyette bütün haklarımı arayacağımı beyan ediyorum. Sürecin uzaması durumunda şimdiden ikame aracın tarafıma tahsisini talep ediyorum.
İnceleme devam ediyor halen sorun çözülemedi bugün ikame araç verildi gelişmeleri aktaracağım.
16 aralıkta (dun) Citroen ABC Fransa'dan parça sipariş edildiğini 1 ay sonra geleceğini söyledi 24 saat bile binmediğim araç için hem bayiden hem Citroen merkezden değişim talebinde bulunmama rağmen talebim reddedildi hukuki sureci başlatıyorum bugünden itibaren
Herkese selamlar. Mahkeme süreci başlatıp sonuç alan var mı acaba.