to read complaints and reviews, or file yours.Triger Kayışı Değişiminden Kısa Süre Sonra Aracım Çöktü Ve Servis Yanıt Vermedi
24.02.2026 tarihinde 2020 model Citroen Berlingo aracımda motor arıza ışığı yandığı için Citroen Güngören Mersan bayisine aracı tamire verdim. Triger kayışı değişimi yapıldı ve bu işlem için 45.000 TL ödeme yaptık. 26.02.2026 tarihinde aracı servisten teslim aldık.
Ancak bugün, 28.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında köprü üzerinde seyir halindeyken araç aniden stop etti ve bir daha çalışmadı. Şu anda aracın başındayız ve kaskodan çekici talep ettik, çekiciyi bekliyoruz.
Bu süreçte Citroen Güngören Mersan yetkili servisine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyoruz, ulaşım ve iletişim tamamen sıfır durumda. Aracı yeni servisten almışken birkaç gün içinde tekrar yolda kalmamız hem güvenliğimizi tehlikeye attı hem de ciddi mağduriyet yaşattı.
Aracın bu tekrar eden arızasının, kısa süre önce yetkili serviste yapılan işlemle bağlantılı olduğunu düşündüğüm için, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak aracımın ücretsiz olarak onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
