to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Citroen C5 Aircross aracımı Citroen Çetaş Çorlu servisine öğlen saat 13:00 civarında teslim ettim ve aynı gün akşam 17:00 gibi aldım. Aracımı teslim almadan hemen önce, araç içerisindeki eşyalarımıza bakarken bize hediye olarak verilmiş olan termosun yerinde olmadığını fark ettik.
O esnada yanımızda bulunan servis danışmanı B**** E**’ye durumu ilettiğimizde, herhangi bir çözüm sunmak bir yana, bizi adeta yanlış beyanla itham eden bir tavırla karşılaştık ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aracımız servisteyken içinin karıştırılmış olabileceği ve eşyamızın kaybolmuş ya da alınmış olabileceği ihtimaline rağmen, bu konu ciddiye alınmadı.
Citroen gibi bir markanın yetkili servisinde böyle bir olay yaşamış olmak, özellikle de personelin bu tutumu nedeniyle bizi oldukça rahatsız etti ve güvensizlik oluşturdu. Kaybolan termosumuzun aynısının temin edilmesini ve yaşanan bu olumsuz tutum için tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
2025 model Citroen C5 Aircross marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında 10.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili servise başvurdum. Aracımda mekanik arıza olması ve tüm işlemler için servise yönlendirilmiş olmama rağmen, servis aracı teslim alma ve onarım sürecinde son derece yavaş ve...
Citroen C5 Aircross aracımı yaklaşık 1 hafta önce çetaş Çorlu servisine, arıza yapan iki parçanın değişimi için teslim ettim. Parçaları değiştirdikten sonra benden 55.000 TL ücret talep ettiler. Ancak, aracımı teslim almaya gittiğimde bir parçanın daha değişmesi gerektiğini söylediler ve arızalı ara...
Citroen c5 Aircross marka aracımı AdBlue arızası nedeniyle 28 Ocak 2026 tarihinde Çorlu Çetaş yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana 22 günd...
19 Ocak 2026 tarihinde C5 Aircross aracımı, tampondaki tadilat işlemi için Kocaeli İzmit Çetaş Citroën servisine teslim ettim. Aracı bıraktığım gün, iki gün sonra arayıp bilgi almam gerektiği söylendi. Ancak bugün, 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani 5 gündür aracım serviste olmasına karşın, üç gündü...
29 Ocak 2026 tarihinde Citroen C5 Aircross marka sıfır kilometre aracımı Citroen Türkiye’den satın aldım. Aracı teslim alırken, araçla birlikte verilmesi gereken paspasların olmadığını, daha sonra temin edileceğini söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen paspaslar hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ...
Yorumlar