Sol Ön Kapı Parçasının Gelmemesi Araç Teslimini Uzatıyor

Citroen C4 model aracım 01.12.2025 tarihindeki kaza sonrasında Denizli Coşkunlar Citroen servisine çekildi ve o günden bu yana sol ön kapı yedek parçasının gelmemesi nedeniyle aracımı teslim alamıyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen parça tedarik edilemediği için aracımı kullanamıyor ve günlük hayatımı aracım olmadan sürdürmek zorunda kalıyorum.

Bu süreçte hem Denizli Coşkunlar Citroen servisiyle hem de Citroen genel merkezle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “bekliyoruz” şeklinde cevap aldım ve net bir tarih tarafıma iletilmedi. Bu belirsizlik ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Citroen’den, sol ön kapı yedek parçasının acilen temin edilmesini, aracımın bir an önce onarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu süre zarfında mağduriyetimin azaltılması için tarafıma geçici bir araç tahsis edilmesini talep ediyorum.