Sıfır Araçta Su Alan Stop Ve İlgisiz Servis Deneyimi




Citroen C5 Aircross sıfır aracımın stop lambası su almakta. İnciroğlu servis ve Citroen müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulmadı. Saçma bir açıklamayla beni geçiştirdiler; stop lambasının kendiliğinden kuruyacağı ve bu durumun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Yazın sıcak günlerinde bir aydır su görmemesine rağmen kurumadığını belirtmeme rağmen, bunun markayla ilgisinin olmadığı ifade edildi. Ayrıca aracımda elektronik tahrik sistemi arızası oluştu ve bu arıza ışığı 4-5 kez yandı. Servis bu konuda da bir çözüm sunmadı, tekrar arıza verirse bakacaklarını söylediler. Randevu almak istediğimde ise 15 gün sonrasına gün veriliyor ve bu sürede arıza ışığı sönüyor. Sıfır araçta ilk günden itibaren arızalar baş göstermeye başladı ve yeterli ilgi gösterilmedi.
Citroen müşteri hizmetleri dönüş yaptı yine aynı cevaplar üretim kaynaklı sorun olmasına rağmen garanti kapsamına girmedi ve ilgi alaka sıfır Citroen pişmanlıktır



















