to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Şanzıman Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
2024 model 6 binde otomatik araç şanzıman arızası veriyor. 7. Vites den 3. Vitese düştü sonrasında yeterli devire ulaşmadan vites atıyor. Arızanın olduğunu servise bildiriyorum bu aracım ile çalışıyorum. Aracımı servise bırakmamı arıza tespit durumuna göre 10 günden fazla sürerse ikame araç verebileceklerini söylüyorlar. Ben madem böyle mağdur olacaktım. Neden sıfır araç aldım. Daha önce Fiat Doblo kullandım arızalarda araç verip beni mağdur etmediler.
Araç servise yattığı her gün araç kiralamam gerekiyor. Sıfır araç almamın bana ne avantajı olduğunu anlamayamadım
Citroen Berlingo aracım 6 bin km de arıza veriyor aracım 11 gün dür orada ikame araç vermiyorlar 10 iş günü olması gerektiğini buna cumartesi pazar dahil olmadığını 10 iş günü beklemem gerektiğini bildiriyorlar Trabzon vardallar müşteri memnuniyeti diye bir şeyleri yok. Citroen müşteri hizmetleri de bu konuyu çözemiyor. Aracımı 10 iş günü içerisinde de çözemeyecekler hala arızalı parçanın ne olduğunu bilmiyorlar. Boş yere 10 günü doldurtup ondan sonra araç vereceklerini söylüyorlar daha önce farklı firmalardan sıfır araç kullandım arıza durumunda araç temini yapıldı mağdur edilmedim. Citroen pişmanlık
