Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Citroen Yetkili Servisinden Randevu Alamama Ve İletişimsizlik

profile
Batuhan
23 Şubat 16:15
3.333

Citroen markalı C4X model aracımı Citroen Öztek bayisinden satın aldım. Araç şu anda 30.000 km bakım zamanına gelmiş durumda olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır servisten randevu almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Aracım garanti kapsamında olduğu için bakımını yetkili serviste yaptırmak zorundayım ancak servise ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Dışarıda bakım yaptırmam halinde aracımın garanti dışı kalmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Aracımızı satın alırken satış sonrası hizmetlerin güvenilir olacağı düşüncesiyle bu markayı tercih ettik fakat şu anda paramızla mağdur oluyoruz ve bu kadar büyük bir markanın yetkili servisinde bu düzeyde iletişimsizlik yaşanmasını kabul edemiyorum.

30.000 km bakımım için acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, uygun bir tarihe randevu oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mutlu
02 Mayıs 2025 22:23
3.682

profile
Fatma
09 Eylül 2025 13:44
2.885
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Satın Aldığım C4X Aracımda Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
23 Mayıs 2025 12:33
5.087

profile
Necmi
17 Nisan 2025 18:17
3.693
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

Showroom Modunda Teslim Edilen Citroen C4X İçin Yetkili Servis Randevu Reddine Karşı Şikayet

profile
Atalay
02 Ocak 11:54
3.336

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz