Servis Sonrası Kaputun Tam Kapanmaması Can Güvenliğimi Tehlikeye Attı

Citroen C4 aracımı yıllık bakım için Bursa Osmangazi Ovaakça’daki İnallar yetkili servisine bıraktım ve aracı 28.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak servis çıkışından kısa süre sonra, araç seyir halindeyken kaputun tam olarak kapatılmadığını ve açılarak görüş açımı kapattığını fark ettim. Bu durum trafikte hem benim hem de diğer kişilerin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye soktu.

Yaşadığım bu olay sonrası durumu yetkili servise ve Citroen tarafına bildirdim, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bakım sonrası en temel güvenlik unsurunun bile kontrol edilmemiş olması ve sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle, aracı bu şekilde teslim eden ve gerekli kontrolleri yapmadan tarafıma teslim edilmesine sebep olan yetkili servis çalışanları ve sorumluları hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.