Servis Müdürünün Olumsuz Tavrı Ve Çözülmeyen Araç Arızası

İstanbul Haramidere Sanayi içerisinde bulunan Erdemirler bayisinden aldığım 2025 model Citroen C4X aracımda saat arızası vardı. 13.06.2025 tarihinde randevulu olarak servise getirdim ve arızanın düzeldiğini söylediler. Ancak arıza düzelmemişti. 17.06.2025 tarihinde tekrar servise geldim. Servis müdürü Ömer İmamoğlu'nun tavrı ve üslubu oldukça ters bir şekildeydi; arızaya detaylı bakılmamıştı. Ben de yetkili servis olarak böyle bir cevap vermenin mantıklı olmadığını söylediğimde, aracın birkaç gün kalması gerektiğini belirtti. Ben de 'E, kalsaydı? Siz beni aradınız, gelin hazır dediniz.' dediğimde ise 'O kadar araba yoğunluğu var, seninle mi uğraşalım?' şeklinde cevap verdi. Kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde ise 'Nereye istiyorsan oraya git.' dedi. Konu ile ilgili gerekenin yapılmasını ve tarafıma kendisi tarafından geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.