to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Servislerine Telefonla Ulaşılamama Ve Randevu Sorunu
2023 model Citroen Ami One aracım için periyodik bakım randevusu almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 15 gündür ne Ö**** ne de G**** Citroen servislerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, geri arama talebi bırakıyorum ama kimse dönüş yapmıyor.
Aracımın bakım zamanı geldiği için randevu almam gerekiyor, fakat servise ulaşmak adeta imkansız hâle gelmiş durumda. Bu kadar büyük bir markanın servislerinin bu kadar ulaşılmaz olması ve müşteriyi tamamen cevapsız bırakması kabul edilebilir değil.
Citroen yetkililerinden, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak aracım için uygun bir bakım randevusu oluşturulmasını ve bu servislerdeki iletişim sorunlarının kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
