to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen c5 Aircross aracımı 30 Ocak tarihinde Çorlu Çetaş servisine götürdüm. Aracımla ilgili gerekli parçanın sipariş edileceği, parça gelince tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi.
Bu süre boyunca ne servis tarafından arandım ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Hem parça temini konusunda hem de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Çorlu Çetaş’tan, aracım için gerekli parçanın acilen temin edilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş talep ediyorum.
Citroen C5 Aircross aracımı yaklaşık 1 hafta önce çetaş Çorlu servisine, arıza yapan iki parçanın değişimi için teslim ettim. Parçaları değiştirdikten sonra benden 55.000 TL ücret talep ettiler. Ancak, aracımı teslim almaya gittiğimde bir parçanın daha değişmesi gerektiğini söylediler ve arızalı ara...
Citroen C3 Aircross model aracımı 1 Aralık 2025 tarihinde Citroen Çorlu servisine teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yurt dışından gelecek parça bekleniyor denilerek ne net bir tarih verildi ne de bu süreçte bana ikame araç tahsis edildi. Yaklaşık bir haftadır Citroen Çorlu se...
Kasım 2024’te Çetaş Çorlu’dan sıfır kilometre Citroen C5 Aircross satın aldım. Aracın kliması, aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Temmuz başında satış elemanını arayarak durumu bildirdim. Servis randevusu için bana dönüş yapacaklarını söylediler, ancak bir hafta boyunca kimse aramadı. Bunun üzer...
23 Mayıs 2025 tarihinde Citroen C5 Aircross aracımın sağ kapısındaki anahtarsız giriş çalışmama problemi nedeniyle Eyüp m. A. R Otomotiv servisine başvurdum. Servis, kapı kolundaki sensörün arızalı olduğunu belirterek parça siparişi verdi. Ancak yaklaşık iki ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme ...
Citroen C5 Aircross aracımız Aralık ayı sonuna doğru arıza nedeniyle İzmit Çetaş Citroen servisine tamir için bırakıldı ve o tarihten bu yana aracımız servisin deposunda yatmaya devam ediyor. Aracımızın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen tarafımıza net bir çözüm sunulmadı; her aradığımızda sadece ...
Yorumlar