to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen e C4x model şirket aracımız 4 Temmuz 2025 tarihinde kaza yaptı ve aynı gün ekspertiz onayı verildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, aracın tamiri için gerekli olan 9834693380 numaralı parça hâlâ temin edilemedi. Aracımız Bayrampaşa Çetaş yetkili servisinde bekliyor; ancak sorunun servisten değil, Citroen Türkiye’nin parça tedarik sürecinden kaynaklandığı belirtildi.
Bu süreçte Citroen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parçanın yurt dışından tedarik edildiği bilgisini aldım. Ancak, 1 aydır herhangi bir somut gelişme yaşanmadı ve aracımız hâlâ kullanılamıyor. Tamir işlemi kasko kapsamında yapılacak olsa da, işimizin aksaması ve mağduriyetimizin devam etmesi ciddi bir sorun teşkil ediyor.
Citroen Türkiye’den beklentim, 9834693380 numaralı parçanın bir an önce temin edilerek aracımızın tamirinin tamamlanmasıdır. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Citroen pişmanlıktır. 2023 model Citroen C4X marka aracımı 15.000 km bakımına Bayrampaşa Çetaş'ta bakıma soktuğumda, yetkili servis danışmanı arka difüzörün orada hatalı bir parçanın ücretsiz değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat ellerinde parça olmadığını, en kısa zamanda beni arayıp davet edecekler...
16.08.2025 tarihinde Citroen C3 2023 model aracım için, stok kodu 98133519ZD olan Pandizot parçasını Çetaş Bayrampaşa yetkili servisinden sipariş etti...
21.07.2025 tarihinde Citroen C4x model aracımı kaskodan yapılması için Çetaş Büyükçekmece servisine teslim ettim. Şu anda 4. Haftanın içerisindeyiz ve aracımın parçası yurt dışından geleceği için teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Serviste teslim sırasında verilen tutanakta, 10 iş gün...
10 Nisan 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Citroen EC4X marka aracımda, 19 Nisan 2025 tarihinde 354 km'de Elektrikli Çekiş Sistemi arızası meydana geldi. Bu durum bizi şoka uğrattı. Sonrasında Çetaş Bayrampaşa'ya çekilen aracım, orada 3-4 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Ardın...
2025 Ocak 20 de 0 olarak aldığımız Citroen C4X aracımızın 11 Temmuz 2025 tarihinde seyir halindeyken bütün ekranları kapandı ve bir daha geri gelmedi. Büyük bir tehlike anlattık. 12 Temmuz Cumartesi günü Çorlu Çetaş bayisinin yetkili servisine aracımızı götürdüm. Akünün + kutup başını söküp taktılar...
Yorumlar