Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Sıfır Araçta Boya Sorunu ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Ayşe
21 Ağustos 2025 15:09
7.562

21.08.2025 tarihinde Maltepe Değer Citroen bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen C5 Aircross (plaka: 57 *** 097) aracımda, sadece 2 günlük ve 640 km’de olmasına rağmen tavan kısmında boya kırışması ve pütürlü bir görünüm fark ettim. Öncelikle kuş pisliği sandım, ancak dikkatli incelediğimde boya sorunu olduğunu anladım.

Satış temsilcisiyle iletişime geçmeye çalıştım; telefonlarım açılmadı, WhatsApp üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bayiyle görüştüğümde ise “İşim var, dönerim.” denip dönüş yapılmadı. Ayrıca Citroen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve mail adresi bulamadım.

Aracım tamamen sıfır olup, ödeme yapıldı ve adıma tescil edildi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak büyük hayal kırıklığı. Aracıma herhangi bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum, farklı bir çözüm talep ediyorum. Yetkililerden acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Temmuz 2024 14:43
8.385
1
Maksut sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Kapı Sökülüp Takılmış Ve Bagaj Sensörü Arızalı Teslim Edildi

profile
Maksut
08 Eylül 2025 23:39
4.480
Sıfır Araçta Kapı Sökülüp Takılmış Ve Bagaj Sensörü Arızalı Teslim Edildi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Teslimat Kusurları Ve İlgisiz Bayi

profile
Merve
24 Ağustos 2025 10:47
4.481
Sıfır Araçta Teslimat Kusurları Ve İlgisiz Bayi
Sıfır Araçta Teslimat Kusurları Ve İlgisiz Bayi
Sıfır Araçta Teslimat Kusurları Ve İlgisiz Bayi
Sıfır Araçta Teslimat Kusurları Ve İlgisiz Bayi
+2
Benzer Şikayet Yaz