to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C3 aracımız ile 13 Haziran günü bir kaza geçirdik. Araç Sürtaş Citroen Servisi Aydın'a gitti. Ancak bugün 21 Temmuz araç hala yok, Fransa'dan kapıyı beklediklerini söylediler ama ne zaman geleceğine dair bir bilgi yok yani yıl sonuna bile gelebilir. Servisten sürece ilişkin bir bilgilendirme yok, ilgi yok, Citroen şikayet hattını aradık, iki gün içerisinde geri döneceklerdi ancak dönmediler. O yüzden Citroen araç alırken düşünerek alın derim.
26 Haziran’da kaza yapan Citroen C3 Aircross aracımı kasko kapsamında onarım için Aydın Surtaş yetkili servisine teslim ettim (Dosya No: 11782637, Plaka: 09 apn 732). 5 Temmuz’da eksper ataması yapıldı, 8 Temmuz’da eksper aracı gördü ve 9 Temmuz’da parça siparişleri verildi. O günden bu yana 1,5 ayd...
8 Temmuz'da, kaza yaptığım 2021 model C3 aracımı Citroen Mersa'ya bıraktım. 2 parçanın değişeceğini söylediler. Tahmini olarak da 3 hafta kadar süreceğini belirttiler. Tamam dedik işlemleri başlattık. Bugün 20 Ağustos, hala aracımı alamadım. Her aradığımda başka bir bahane üretiyorlar. 1.5 aydır ara...
Citroen c4x marka aracım bir aydır serviste. Yedek parçanın Fransa'dan gelmesi bekleniyor. Bugün Citroen Türkiye'den arandım bana parçanın bir hafta sonra gönderileceği söylendi. Bir haftada Türkiye'ye gelmesi sürer. Bir haftada servis takar parçayı nereden baksanız 1 ay daha beklemek zorunda kalaca...
Citroen c3 araç sahibiyim. Yaklaşık 5 ay önce kaza yaptım. Aracımın kaskosu mevcuttu. Büyük bir kaza değildi. Bu zaman zarfından beri iki defa tamir için servis değişikliği yaptım. Aracım yedek parça eksik olduğu ve tedarik edilemediği için aylardır serviste. Yedek araç belli bir süre verildi. Sonra...
5 Eylül 2025 tarihinde Aydın Sürtaş bayisinden Citroen C3 Aircross Hibrit model aracı 12 km’de teslim aldım. Teslim sırasında eşim aracın altında sıvı birikimi fark etti ve sorduğumuzda, “yeni yıkandı, klima suyu olabilir” denilerek geçiştirildi. Firmaya güvenerek aracı teslim aldık ve İzmir’e gitme...
Yorumlar